EP26|Fred 不是不理性——他換了一個世界,卻沒有換那把尺
換系統的時候,最危險的不是舊技能,是舊指標。因為技能你知道要重學,而指標你以為是通用的。
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換系統的時候,最危險的不是舊技能,是舊指標。因為技能你知道要重學,而指標你以為是通用的。
排除模式最大的成本,不是你篩掉了幾個人,是每一個被你篩掉的人都知道自己被篩掉了。
現場的人不會主動報告自己的好做法。不是他們藏私,是他們不知道那件事值得講——他以為大家都這樣做。
一個比率在十年之間紋風不動,它多半是結構常數,不是績效指標。而對結構常數施力,是浪費。
內部笑話需要三樣東西同時存在:共同的物件、共同的經驗、共同的時間。而這三樣,買不到。
你無法直接推銷自己。但你可以創造一個讓別人有理由談你的載體。而多數中小企業的公關寄的是公司簡介,不是新聞。
資訊衰減有一個致命的特性:它會自我掩蓋。因為半桶之後,人們會把自己的東西填進去,而桶子看起來是滿的。
當一個能力被講成單一維度,而某一群人在上面永遠輸,那多半不是他們不行,是那個維度切得太粗。
你的潛在客戶名單裡,有一部分是由「想結束對話的人」組成的。而更糟的是,他們會讓名單看起來很健康。
32 人的分會輸給 16 人的分會,而大分會什麼都沒做錯——他們只是在忙。而那正是問題本身。
