EP15｜「我可以幫你什麼？」——你答不出來，所以那個人下次就不問了
善意會因為「沒有出口」而消失。而它消失的時候，沒有人會注意到，包括你。
作者存檔 ： Augustine
項目 Augustine
EP14｜他丟了一份大合約，然後做了一件反直覺的事——他去設計系統，而不是去打電話
越好懂的名字，越難擁有。而「The Network」註冊不到商標這件事，事後看是一個巨大的好處。
EP13｜傳統不是被遺忘的，是被稀釋的——而稀釋是純粹的算術
你的組織裡至少要有一樣東西是買不到的。它不需要貴，它需要「只有一條路能拿到」。
EP12｜任期上限最重要的功能，不是換掉不適任的人——是給適任的人一個不必道歉的退場
「就算是那些說『我很喜歡，我想繼續』的人，我們還是把他們燒完了。」當事人的意願，不是可靠的疲勞指標。
EP11｜「跟著你的錢走」——你的付款紀錄，是一份已經被驗證過的人脈清單
人脈的問題常被誤診為「認識的人不夠」。它其實多半是「想不起來認識誰」——而這兩個問題的解法，貴賤差了一百倍。
EP10｜他沒有改變自己的個性，他在牆上掛了一塊板子——然後變成分會第一名
當你做不到某個行為時，去布置一個會逼出那個行為的環境。因為個性很難改，而牆上掛一塊板子很容易。
EP9｜一封 email，決定了這個節目接下來一整年的內容——而寄信的人只是一位會員
一個沒有人回應的意見管道，比沒有意見管道更糟。因為它會教會所有人「講了也沒用」，而那個學習不可逆。
EP8｜六度分隔是真的，只是有 71% 的人根本沒連上——而被省略掉的永遠是分母
一個人脈組織的創辦人，親手拆掉了這個產業最好用的行銷素材。而他的理由值得記住。
EP7｜「課綱」——六十秒不是每週一次的表演，是一門有進度的課
聚焦不是決心問題，是現金流問題。因為拒絕的成本是立即的，而聚焦的收益是延後的。
EP6｜他們把「名單單」改名叫「引薦單」——而表格的名字，決定了會被填進去的東西
任何一個只有「有／沒有」的指標，都會逼出灌水。加上一個誠實的刻度，總量反而會上升。