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EP721|「景氣不好」和「景氣太好」,同時出現在同一張清單上

BNI PODCAST ‧ EP 721

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

在那張十一個理由的清單上,「景氣不好」和「景氣太好」同時出現。
——而當一個理由和它的反面都能導出同一個結論,那它就不是理由。

📻 這一集後來有經典重播(Ep944),我在那一篇談的是「藉口會換包裝但不會消失」與把焦點放回解方——可以看這裡
這一篇要處理的是那張清單本身:它的結構,已經把答案洩漏出來了。

先說一件事

這一集開頭,Misner 談了自己的健康:

「我最近沒怎麼在 Zoom 上跑、也沒做什麼。有些朋友可能知道,我有幾項健康數值飆高,所以我去了一家診所待了幾個星期。

順帶一提,我在那裡寫了很多東西,真的寫了很多。而我的數值已經降下來了,狀況很好。」

那十一個理由

Misner 說他花了幾個星期在腦子裡想這件事——人們說「我現在沒辦法邀人」時,給的所有理由。

「我不知道要邀誰。」
「我們太小了,不適合邀來賓。」
「我想要一群不一樣的會員。」
「他們是很利基的行業。」
「我們的場地太小。」
「我邀的人都不會出現。」
「景氣不好。」
「景氣太好。」

「線上開會沒有用。」
「我在等實體聚會。」
「我有 Zoom 疲勞。」

而他補了一句:

「除了最後幾個之外,這些都是我聽了三十六年的同一批藉口。

而這張清單自己洩漏了答案

請把第七項和第八項並排看:

「景氣不好。」
「景氣太好。」

這兩句話是彼此的反面。而它們導出了同一個結論:所以現在不邀人。

而在邏輯上,這件事有一個很清楚的意義:

當一個理由和它的反面都能得出同樣的結論,那它就不是「理由」——它是「結論在事後找理由」。

因為真正的理由必須是可以被推翻的。如果景氣好也不行、景氣壞也不行,那景氣這個變數根本沒有在參與這個決定。

而 Misner 那句「三十六年來的同一批藉口」,是這件事的第二個證據:

如果理由來自環境,那麼環境變了,理由就該換一批。而它沒有。

三十六年裡,景氣好過、壞過、崩過、又起來過。而那張清單基本上沒有動——只有最後幾項換了新衣服(Zoom)。

所以誠實的結論是:

不是環境造成了猶豫,是猶豫在環境裡挑一件合身的來穿。

📚 延伸閱讀

《我們時代的精神官能症人格》 卡倫·荷妮

「他心中已經預期會被拒絕」 P157

荷妮描述的是一種很常見的心理狀態:一個人在開口之前,就已經在心裡先演過一遍被拒絕了。

而那個預演的效果非常實際——它讓「不開口」變成了一個看起來很聰明的決定。

因為既然結果已經知道了,何必自取其辱?

所以那個人不會覺得自己在逃避。他會覺得自己很務實。

而這就是為什麼跟藉口辯論沒有用:

你反駁掉一個,他會生出下一個——因為要被處理的從來不是那些句子,是那句話底下的那個預演。

而 Misner 自己在節目附註裡指出了那個根源

這一集的相關資源裡,除了幾集節目之外,還放了一篇文章:

《Fear of Rejection: Don’t Let It Stand in the Way of Your Success》
(對被拒絕的恐懼:別讓它擋住你的成功)

所以他其實知道那十一句話底下是什麼。

而這件事對幹部特別重要,因為它改變了做法:

如果夥伴說「景氣不好」,你去跟他分析景氣,是不會有效果的。你贏了那一題,他會拿出下一題。

而比較有機會的問法是:「如果你邀了,而對方說不要,那對你來說最糟的情況是什麼?」

因為那才是真正在擋路的東西。

而他還是一條一條回了——其中三條特別實用

「我不知道要邀誰。」

「去聽第 633 集。我自己也說過這句話。而有一位 BNI 會員把我狠狠上了一課。從她給我的建議裡,我找出了一大堆我本來可以邀的人。」

(完整故事在 Ep633——重點是去翻紀錄,不要翻腦袋。

「我們太小了。」

「如果這件事拖住你,那你永遠不會成長。去辦一場來賓日。

我看過只有十五位會員的分會辦了一場來賓日,最後長到二十幾、三十幾人——而且是辦一場全力以赴、非常精彩的來賓日,不是隨便辦辦的那種。」

「我想要一群不一樣的會員。」

這一條的回答最好:

那就去把它創造出來!

我認識一個人,他說:我想要不一樣的會員,但我不能換分會,因為沒有別的分會有我的類別空缺——所以我得自己讓這件事發生。

所以他加入了會員委員會,然後把他想要的人邀進來。

你可以當你自己分會的策展人。他徹底改變了那個分會。」

「策展人(curator)」這個詞用得非常好,值得單獨拿出來:

因為「我想要不一樣的會員」這句話,預設了分會的組成是別人決定的、是你被分配到的。

而事實上,分會的組成完全由「誰去邀了誰」決定——那是一個沒有人在搶的位置。

所以那句抱怨,其實是一個還沒有人去領的職缺。

(而 Ep672 講過:分會的樣貌會透過邀請機制自我複製。要改變它,最有效的介入點就在名單還沒列出來之前。

其餘幾條他也都回了:「他們是利基行業」可以去聽第 244 集談特殊職業;場地太小、邀了不來、線上沒用、等實體——每一個他都當場拆掉。

而他把整件事收在兩句話上

你可以擁有藉口,或者你可以擁有成功。

有 Zoom 疲勞,總比破產好。

第二句很不客氣,但它做了一件正確的事:它把兩個代價放在同一張秤上。

因為「Zoom 疲勞」感覺起來是一個真實的成本——它確實累。

而它之所以會贏過「邀人」,只是因為它的代價是現在的,而不邀人的代價是以後的。

(這跟 Ep68 是同一件事:容易的路不會馬上失敗,所以它在當下永遠比較有說服力。

而診所版:那張清單你也有一張

每一間診所都有一件「我們知道應該做、但一直沒開始」的事——衛教內容、術後追蹤、員工訓練、客戶回訪。

而它們的理由也長得一模一樣:

「現在太忙了,等淡季再說。」
「現在太淡了,先想辦法衝業績。」

而這兩句話同時出現在你的清單上的那一刻,你就可以停止分析忙或淡了。

因為那個變數,從來沒有在參與這個決定。

本週行動

做一次那個測試:把你的理由和它的反面放在一起。如果兩個都能導出同一個結論,那你找的不是理由。②不要跟藉口辯論:你贏了一個,他會生出下一個。改問「如果他說不要,最糟會怎樣?」③去領那個沒人要的職缺:分會的組成完全由「誰邀了誰」決定。你可以當策展人。④翻紀錄,不要翻腦袋:「我不知道要邀誰」通常是提取失敗,不是名單用完(Ep633)。⑤把兩個代價放在同一張秤上:眼前的累是現在付,不做的帳是以後付——而以後那筆比較大。

收束

Misner 這一集的結尾,語氣和平常不太一樣:

「會員們,我相信你們。而你們必須相信自己。而當你相信你可以,你就會做到。

用 BNI 提供給你的資源,包括這個節目。你做得到。

好景氣、壞景氣、Zoom 疲勞——不管本月限定的障礙是哪一個,你都做得到。

而「本月限定的障礙」(the obstacle du jour)這個說法,其實就是整集的論點。

障礙每個月都會換一個。

而那個等著障礙消失的人,永遠不會等到——因為下一個已經在路上了。

當一個理由和它的反面都能導出同一個結論,那它就不是理由——它是結論在事後找理由。
🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 721《Don’t Let Your Group Deflate While You Wait》(主持人:Priscilla Rice;主講:BNI 創辦人 Ivan Misner 博士),由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本,錄於 2021 年。Misner 對自身健康的說明、十一項藉口的完整清單、「三十六年來的同一批藉口」、來賓日讓十五人分會長到二十幾三十幾人、「當你自己分會的策展人」、「你可以擁有藉口或擁有成功」、「有 Zoom 疲勞總比破產好」與「本月限定的障礙」,均為節目原文或官方摘要所述;節目附註中亦包含〈Fear of Rejection〉一文。文中書籍引文出自卡倫·荷妮《我們時代的精神官能症人格》,頁碼為書上印刷頁碼。「理由與其反面導出同一結論」的邏輯測試、「不要跟藉口辯論」與診所端的對應為改寫者所加,非節目原文。本集的另一個切角請見 Ep944