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EP348|一位律師把客戶帶去給理財顧問——兩個人一見面才發現,她們是表姊妹

BNI PODCAST ‧ EP 348

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

而這一集從 1985 年的一段對話開始——而那段對話,Misner 說是有人「給他上了一課」。

而那段對話

而當時組織才成立不到半年,而他跟一位會員說:

「我沒招了。我想得到的人我都邀過了,我想不出還有誰可以邀。」

而對方問:「真的嗎?你邀完了?」

而他說是。

而她接著問了一句關鍵的:

「你有沒有真的把你的通訊錄一行一行看過?」

而 Misner 的回答,我認為每個人都會這樣回答:

「呃,沒有,但我知道裡面有誰。」

而他後來勉強去做了,而結果是:

「我很驚訝。我很驚訝有那麼多人跳出來,是我從來沒有想到過的。」

機制拆解:而「我知道裡面有誰」這句話,幾乎一定是錯的

而我想解釋為什麼,因為這件事有一個很清楚的機制。

而人的記憶有兩種取用方式,而它們的能力差非常多:

①回憶(自己想出來)——很弱。

②再認(看到就知道)——強得多。

而「我想得到的人我都邀過了」這句話,用的是第一種。

而一行一行看通訊錄,用的是第二種。

而這就是為什麼那個動作有效——它不是叫你更努力想,它是把題目從「想出來」換成了「認出來」。

而這也解釋了一件事:你不需要記性變好,你只需要把清單打開。

而《美好人生》裡那個提問,可以當作這個動作的口令:「有什麼是我以前從未注意到的?」(P252)

而《創投心法》裡那句話講的正是這件事的意義:「客戶 = 看得到與看不到的人脈網絡」(P142)

而那個表姊妹的故事,是這一集的核心

而 Misner 講了一件大約一年前發生的事。

而一位律師打電話給一位理財顧問,說有一個很好的引薦,客戶就在他辦公室,可以帶過去。

而兩個人一見面:

「她們互看了一眼,然後說:天啊!是你!她們是表姊妹。」

而那位理財顧問說:「你不知道我在做什麼?」

而表姊妹說:「我完全不知道你是做理財的。」

而那位理財顧問後來跟 Misner 說的那句話,我認為值得留下來:

「如果他把她帶去給別的理財顧問,而她跟別人做了生意——我會非常難受。」

而 Misner 自己也有一個類似的經驗。

而他是家族裡最小的幾個之一,而他的表哥表姊們一直把他當小孩看。

而他說:「要花一點時間,他們才開始把我當成一個專業人士看待。而我讓他們認真看待我的方式,是邀請他們來我參加的那些組織。」

而他的形容很生動:「我不再是那個穿短褲和拖鞋在院子裡跑來跑去的小孩。」

而 Priscilla 問的那個問題,才是多數人真正卡住的地方

而她問:

「有時候會有點尷尬。我不太願意去向一個我當成私人朋友的人行銷,因為我不想讓他們覺得我在利用他們。」

而 Misner 的答案我認為是對的,而我想把它講得更清楚一點。

而他的建議是:邀請他們來你參加的商業組織,讓他們在另一個情境裡看到你。

而這個做法之所以聰明,是因為它把「講」換成了「看」。

而你沒有推銷任何東西,你只是讓他看到你在工作時的樣子。

而我想加上一個我認為更根本的重新定義,因為它會把那個尷尬整個拆掉:

你的目標不是讓親友跟你買,而是讓他們有能力把你介紹出去。

而這兩件事差非常多。

而前者是一筆交易,而它會讓關係變複雜。

而後者只需要他知道一件事:你在做什麼、什麼樣的人適合找你。

而那件事對他完全沒有負擔。

放回台灣:而我對跟親戚做生意,有一個比較保守的立場

而在台灣,跟親友做生意有一個很實際的問題:出事的時候沒有辦法處理。

而具體來說:價格不好談、有瑕疵不好講、要求退換更不好開口。

而更麻煩的是,那個不愉快會回到過年的餐桌上。

而我自己的做法是這樣的,而我知道它偏保守:

我會讓親友知道我做什麼。但如果他們真的有需要,我通常會介紹同業給他們。

而以我這一行來說,這個立場還有一個額外的理由:

醫療相關的判斷,需要一個可以說「不」的關係。

而面對一位長輩或表姊,那個「不」會特別難說出口——而那對她並不好。

而我要強調:這不影響前面那個結論。

而讓親友知道你在做什麼,仍然是必要的——因為他們認識的人,遠比你自己認識的多。

而那位理財顧問真正錯過的,其實不是那一筆生意,而是那位表姊妹這些年來可能介紹給她的所有人。

而 2026 年的版本:清單變大了,做法要改

而 1985 年,那份清單是一本名片簿。

而今天,它散在手機通訊錄、LINE 好友、臉書、電子郵件、名片裡,而且動輒上千筆。

而如果你想「一行一行看完」,那件事永遠不會開始。

而我建議三個修改:

①一次只看一個來源。

而在台灣,最豐富的那一個幾乎一定是 LINE 好友清單。就從那個開始,其他先不要管。

②用一個很低的篩選條件。

而不要問「這個人會不會入會」,要問「這個人我認得,但我一年沒跟他說過話」。

而符合這一條的,先標起來。

③而分成四類,用不同的方式處理。

而 Misner 用的分類是 VCP,而他還加了一個很實用的第四類:

「你可能還有第四層,叫做『可見度之前』——如果你聯絡他,他可能記得你,也可能不記得。」

而這一類在台灣的處理方式很簡單:先傳一則不求任何事的訊息(做法見 Ep405 的 B 類範本)。

而最後一個必要的提醒:整理出來的名單如果要用於行銷,仍受《個人資料保護法》相關規範——而請不要群發,也不要未經同意把人加進群組(見 Ep429、Ep405)。

(以上僅為原則性提醒,非法律意見。)

呃,沒有,但我知道裡面有誰。

收束

而「我想不到還有誰可以邀」這句話,幾乎一定是錯的。

而它錯的原因不是你不努力,是你在用一個很弱的方式取用記憶。

而解法不需要意志力,只需要一個動作:把清單打開,往下滑。

本週行動

打開 LINE 好友清單往下滑一遍:標出「我認得、但一年沒說過話」的人。②讓親友知道你做什麼:目標不是跟他們做生意,是讓他們有能力介紹你。③用看的,不要用講的:邀他們來看一次你在工作時的樣子。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 348《Expanding Your Overall Sphere of Influence(經典重播)》(原始集數 Ep 189;主持人:Priscilla Rice;主講:Dr. Ivan Misner),相關主題另見 Ep 405、Ep 429、Ep 402,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。文中關於回憶與再認之說明為認知心理學上的一般性概念,屬通俗說明而非嚴謹之學術陳述。文中所述之會員故事為節目中之轉述,屬個案。文中關於「不與親友做生意」之立場,以及 2026 年版本之作法,均為改寫者之個人觀點與作法。文中關於行銷利用個人資料(《個人資料保護法》)之提醒,僅為原則性提醒而非法律意見。VCP 為該組織之教學架構,各區域教材可能不同。文中書籍引文出自羅伯特·沃丁格與馬克·修茲《美好人生》、程萬里與張明義《創投心法》,頁碼為書上印刷頁碼。