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EP471|他兩分鐘替一位房仲生出三個月的簡報主題——而他不懂房地產

BNI PODCAST ‧ EP 471

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

一位房仲問:「我的業務要怎麼拆成很小的塊?」而 Misner 在兩分鐘之內,替她生出了三個月份的簡報主題——而他完全不懂房地產。

LCD 是什麼

不是液晶螢幕。LCD = Least / Lowest Common Denominator,最小公分母——來自代數,「把一個數字拆到它最小的單位」

「如果你能把你的生意拆成最小的一塊,在 BNI 效果會好得多。只談你生意的某一個面向,我們發現這比試圖把你做的所有事情都講出來,有效得多。」

(這是 Ep221「Your Business 101」的另一個版本。)

而他點名了兩種標準錯誤

第一種:清單式。「我做這個。我做那個。這個我也涵蓋。這也是我業務的一部分。你需要什麼我都能做。

第二種:全方位。「我最愛的是印刷業者。『我是一家全方位的印刷廠。任何印刷都能做。不管你要什麼,我全都能做。』」

而評語是:

那什麼都沒有告訴我們。那裡面沒有任何教育的成分。

而那位房仲的問題

她說:「我是房仲。我的業務到底要怎麼拆成很小很小的塊?」

而 Misner 的回答,先聲明了一件很重要的事:

我不是房仲,但我敢說我可以把它拆出兩個月份的六十秒內容。」

接下來就是現場示範。而請注意他用的方法:

「你有服務第一次買房的人嗎?」——「當然有。」→ 主題一
「你有賣公寓大樓嗎?」——「當然賣。」→ 主題二
「那透天/獨棟呢?」——「大量。」→ 主題三(而且可以講「公寓 vs 獨棟」的優缺點)
「你有沒有賣過投資型物件?」——「當然有。」→ 主題四
「那買來整修再賣的呢?」——「不多,但有。」→ 主題五
「有沒有那種小孩都離家了、要換小房子的客人?」——「絕對有。」→ 主題六
「反過來,家庭變大需要換大房子的呢?」——「當然有。」→ 主題七
「你主要做哪幾個區?」——「大概六個。」
「這六個區各自有優缺點嗎?」——「當然有。」→ 主題八到十三

而他還加了兩層:

投資型物件可以再細分——「你大概光是投資型物件就可以講一個月,一週一個:多戶型的、當成投資的獨棟、當成投資的公寓。每一個都可以是不同的一週。」

案例研究——「『某某一家人來找我』,你不一定要講名字,但可以說『一個五口之家來找我,他們想找這樣的房子』……如果你還沒開始,那就把你成交過的房子拍下來。『他們來的時候在找這樣的物件,這是我能提供的,這是他們要的。』然後人們就能看見你做的是什麼樣的工作。

而總結:

「在剛剛這兩分鐘裡,我們給出了輕輕鬆鬆三個月份的簡報內容。那就是 LCD。」

機制拆解:這一集真正新的東西,是「怎麼生出那份清單」

Ep221 說要列五十個主題。而它沒有說怎麼列

而「請列出五十個關於你自己生意的主題」,正好是 Ep416 證明過會讓人一片空白的那種題目——範圍太大,沒有起點。

那麼 Misner 做了什麼?

他沒有告訴她主題。他問了她一連串是非題。

而她每一次的回答都是「當然有」「當然賣」「絕對有」

這件事的意義很大:那些內容她全部都知道。她缺的不是知識,是把它「取出來」的方法。

而 Ep416 已經證明過原因:「生成」很難,「辨認」很容易。問「你做什麼」需要她搜尋整個職涯;問「你有沒有做過 X」只需要她點頭。

所以這一集最實用的一句話是:

不要試著「列出」你的主題。找一個人來「盤問」你。

而最漂亮的地方是——Misner 明講了他不是房仲。盤問的人不需要懂你的行業,他只需要一直問:「那你也有做——嗎?」

(這是一個現成的一對一題目:兩個人互相盤問對方半小時,各自帶走一季的簡報主題。)

📚 延伸閱讀

《醫美必修課》

「先輪廓後五官,一步一步來,不要貪多」 P322

這句話原本講的是療程規劃的分寸(此處借其道理,非其臨床語境)——而它對六十秒簡報成立得驚人。

「全方位」「什麼都能做」的簡報,本質上就是貪多:想在六十秒裡把整個事業塞進去,結果聽的人一樣東西都沒帶走。

而「一步一步來」在這裡有一個很具體的意思:你不是在做一場簡報,你是在上一年份的課。今天只講第一次買房、下週只講公寓,那不是講得少,是把一整年的份量分次交付

而年底的時候,你的四十位夥伴會對你的行業有一種沒有任何廣告買得到的了解——因為他們上滿了五十堂課。

而「拆到多小才夠」有一個判準

注意 Misner 拆「投資型物件」時做的事:他沒有停在第一層,而是立刻往下切成多戶型、獨棟、公寓三種。

所以「最小公分母」真正的意思是:一直除下去,直到不能再除為止。

而什麼叫「夠小了」?用 Ep416 的判準最好:

唸完這個主題,聽的人腦中有沒有浮現一個具體的人?

「房地產」——沒有。
「小孩都搬出去了、房子突然變得太大的那種家庭」——有,而且是某個特定的人。

而他最後給了一個很小、但很好用的技巧

「如果你真的想做好,就說:『這週我要講這個主題,下週我要講那個主題。』這樣大家就會有心理準備。」

預告下週主題這個動作成本是零,但它做了兩件事:把一系列孤立的六十秒,變成一門有連續性的課;而且給了你自己一個公開的承諾——講出去了,下週就得準備。

而他對「全方位」的態度很強硬

永遠、永遠、永遠不要站起來說『我是全方位的什麼什麼,我什麼都能做』然後就站在那裡。

……這樣講幾個禮拜之後,他們就會直接把你調成靜音。

(而他用了 Ep308 那個說法:要用狙擊,不要用散彈槍。

套到我們這一行

Misner 特別回應了「我又不是房仲」這種反應:

「這跟你關係大了。因為你懂你的生意。你可以像我拆解那位房仲一樣拆解你自己的——而我不是房仲,我只是有辦法把它想出來而已。

而醫美的 LCD 清單其實很好列,而且正好都落在合規的那一邊

術後保養該注意什麼/防曬的常見誤解/二十幾歲、三十幾歲、四十幾歲各自最常問的問題/第一次來會經歷哪些流程/諮詢大概多久、會問什麼/恢復期通常怎麼安排/怎麼看懂衛福部核准字號/各種常見迷思。

這些是衛教與流程說明,不涉及療效宣稱、不涉及個案見證——所以既講得下去,也站得住。

本週行動

找人盤問你,不要自己列:請一位夥伴連問你二十次「你也有做——嗎?」。你會發現你早就知道全部答案。②盤問的人不必懂你的行業:Misner 不是房仲。他只是一直問下去。③一直除到不能再除:「投資型物件」還可以切成三個。停不下來才對。④用浮現測試:唸完主題閉上眼睛,有沒有一張臉出現?沒有就再切小。⑤預告下週主題:成本是零,而它把一串孤立的六十秒變成一門課,也把你自己綁上。

收束

這一集最有說服力的一點,是那位房仲從頭到尾沒有學到任何新東西

第一次買房、公寓、獨棟、投資、整修轉賣、換小房子、換大房子、六個區——這些她全部都在做,而且做了很多年。

她只是從來沒有被人問過。

而問她的人,連房子都不會賣。

不要試著「列出」你的主題——找一個人來「盤問」你。生成很難,辨認很容易。而盤問的人完全不需要懂你的行業。
🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 471《LCDs in Your Weekly Presentation》(主持人:Priscilla Rice;主講:BNI 創辦人 Ivan Misner 博士),由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本,錄於 2016 年。LCD 的定義、兩種常見錯誤、與那位房仲的完整對話、案例研究與預告下週主題的做法均為節目原文所述。文中書籍引文出自《醫美必修課》,頁碼為書上印刷頁碼;該句原指療程規劃,此處為借用其道理、非其臨床語境。「用盤問取代自列」「一直除到不能再除」與醫美 LCD 清單為改寫者所加,非節目原文。本文為觀念分享,不構成醫療建議或醫療廣告。