EP383|「兩千五百九十六萬」——而這個數字你要看清楚它的單位是什麼
BNI PODCAST ‧ EP 383
BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)
而這一集的來賓 Dan Romero 是一位理財顧問。而他分享了一個很大的數字,也分享了三個我認為非常值得學的做法。而我想把這兩件事分開處理。
而先講那三個做法,因為它們才是重點
①他先給,而且給了很久才拿到第一筆。
而他講得非常誠實:
「不會有人才認識我一天,就丟五十萬美元給我投資。這不像買花。人們真的需要信任你。」
而他說:「我大概花了一年,才拿到第一個目標客群的引薦,因為人們需要時間建立那個信任。」
而他在那一年裡做的事是:
「與其在意我拿到多少引薦和生意,我從一開始就用『我給出了什麼』來衡量自己成不成功。」
而他也提到一個很重要的自我約束:「我必須確定我介紹出去的人是真的做得好。我不能介紹一個做不好的人。」
②他親自引薦了二十幾位會員進來。
而他的理由很實際:「如果是我引薦進來的,我有親身的經驗。……而那也讓我可以少花很多時間去認識這位會員好不好。」
③而他長期擔任幹部——而他給的理由,是這一集最好的一段。
而他是這樣說的:
「你可能不會找我當你的理財顧問。但如果我接下一個小小的角色——教育幹事、主席、成長與留任——而我說到做到、而且做對了,我就是在強化我想傳達的那個品牌。」
而接下來這一句,我認為值得每位會員抄下來:
「所以當那個三百萬美元的退休金計畫的機會出現時,你會完全有信心我做得到——因為你對我唯一的經驗,就是我承擔的每一個責任都做對了。」
機制拆解:而那句話為什麼這麼有力
而我想把他講的那件事講得更清楚一點。
而在分會裡有一個結構性的問題:大家看不到你的專業。
而沒有人看得到我怎麼做諮詢、怎麼處理客訴、怎麼帶團隊。
而大家只能看到我講話。
而擔任幹部改變了這件事:它給了別人一個真實的、可以觀察的工作樣本。
而它讓人看得到的東西非常具體:你有沒有準時?你答應的事有沒有做完?出狀況的時候你怎麼處理?
而這些剛好就是別人在決定「要不要把重要的客戶交給你」時,真正在意的事。
而這也解釋了一個常見的現象:為什麼幹部拿到的引薦通常比較多。
而那不是職位帶來的特權,那是因為他們被看見的資料量比別人多。
而現在講那個數字,而我必須講得很清楚
而 Dan 說:
「到今天為止,精確到個位數,我們從分會的引薦、介紹、或那些引薦再帶來的引薦,管理了 25,963,639 美元。」
而我先給他一個肯定:能記錄到個位數,代表他真的在追蹤(這件事我在 Ep413 講過它的價值)。
而現在講那個必須被講清楚的事:
那是「管理的資產規模」,不是他的收入。
而這兩件事差非常多。
而理財顧問的收入,通常是資產規模的一個小比例。
而我不知道他實際的收費結構,但用業界常見的量級來示意:如果年費率是資產的百分之一,那兩千六百萬美元對應的是每年二十六萬美元左右的營業收入。
而二十六萬美元是一個很好的成績,而它跟兩千六百萬美元不是同一個數量級。
而《底層邏輯2》裡那句話講的正是這種錯誤:
「預算(支出)和營收(收入),是不同維度的數字。」(P064)
而至於那個「六百五十到七百年的會費」:
而 Dan 自己在講之前先說了:「不要引用我這句話。」——而 Misner 笑著提醒他:「你知道我們正在錄音吧。」
而我想指出這個算法的問題:它是拿一個累積多年的毛數字,去除以一年的會費。
而任何一家賺錢的公司,用這種方式計算,都會得到一個看起來很荒謬的比值。
而它不是一個有意義的報酬率(相關的討論我在 Ep407 寫過)。
而我要再說一次:我沒有質疑他的誠信。
而他明顯是一位認真、而且會記帳的專業人士。我的問題是在於這個數字被讀的方式。
而 Misner 順口講的那個統計,反而更有用
而他說:
「一般來說,大約十五人的分會,一個月會傳遞大約五十個引薦。三十人的分會,一個月會傳遞一百五十個。」
而請注意這個比例:人數變成兩倍,引薦變成三倍。
而這跟我在 Ep469 討論過的連結數邏輯是一致的:引薦來自人與人之間的配對,而配對的數量成長得比人數快。
而這也解釋了 Dan 的第二個做法為什麼有效:他引薦二十幾個人進來,不只是幫分會,那件事直接放大了他自己的機會。
(必要的但書:這個比例為節目中所述之經驗值,非統計調查。)
放回台灣:而這一集的免責聲明,本身就是一堂課
而我要指出一件很有意思的事。
而這一集的節目頁面上,附了一長串的法遵免責聲明——包括執業證號、所屬機構、以及「本站資訊不構成任何有價證券之要約或招攬」等字句。
而那段文字的存在本身就說明了一件事:在受規範的行業裡,公開談論自己的業績,是一件需要處理的事。
而在台灣,這件事同樣受規範。
而具體來說:證券投資顧問、投信與保險等業別,其業務招攬與廣告內容受《證券投資信託及顧問法》《保險法》及相關規則規範;而依《公平交易法》,任何事業之表示亦不得為虛偽不實或引人錯誤。
而我想給幹部三個很實際的提醒:
①金融、保險、投資業的夥伴上台分享績效時,請先確認他所屬機構的規範。
而這不是刁難,而是保護他——因為出事的是他,不是分會。
②不要把個別會員的成果,寫進對外招募的文宣裡。
而個案不是典型結果(這一點我在 Ep441、Ep407 都寫過)。
③而在分會內部登記成交金額時,注意單位的一致性。
而房仲登記佣金、理財顧問登記什麼?如果一個人登記的是管理資產規模,那整張統計表就沒有意義了(見 Ep413)。
而以我這一行為例,我完全不能講成果:依《醫療法》相關規範,我不能以個案的成效作為宣傳。
而說實話,這幾年下來我發現這個限制對我是好的——因為我只能靠 Dan 講的那三件事:先給、慎選引薦、以及把幹部的工作做好。
(以上僅為原則性提醒,非法律、稅務或投資建議。)
收束
而這一集的標題叫做「你自己算一算」。
而我的建議是:真的去算,而且要看清楚單位。
而至於那三個做法——先給、慎選你帶進來的人、把幹部的工作做好——那三件事不需要任何數字來證明,而且每一個人都做得到。
本週行動
①接一個幹部的角色:那是別人唯一能觀察到你怎麼做事的機會。②看到大數字先問單位:那是營收、毛利、還是管理規模?③幹部請先確認合規:受規範行業的夥伴分享績效前,先確認他機構的規定。











