EP53｜他 2008 年看對了趨勢，而他舉的三個平台，兩個已經消失——趨勢對了不等於押注對了

BNI PODCAST ‧ EP 053

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

這一集錄於 2008 年，兩位來賓談「為什麼要做國際人脈」。

而其中一位提出了三個他認為正在發生的全球趨勢。而十八年後回頭看，這三個預測全部都可以被檢查——而檢查的結果，比預測本身更有價值。

趨勢一：社群網絡

他說：「看看最近像 MySpace 這樣的社群網站，以及 LinkedIn、Ecademy 這些商務網絡論壇的爆炸性成長——那就是證據。」

而他加了一句很好的話：

「我個人的看法是：在一個高科技、高度時間壓力的世界裡，人們反而會更渴望『高接觸』的互動——不管是社交上，還是生意上。」

而這個趨勢他看對了。而他舉的三個平台，兩個已經消失了

MySpace 和 Ecademy 都不在了。而 LinkedIn 活了下來。

而這是一個非常重要的教訓，值得講清楚：

他看對了趨勢，而選錯了載體。

而如果他當年把所有資源押在其中一個平台上——他會賠掉，即使他對趨勢的判斷完全正確。

所以「趨勢對了」和「押注對了」是兩件事

而多數人只慶祝前者。

所以正確的做法是：

當你確信一個趨勢時，不要押一個平台。要押那個「不管哪個平台贏，你都受益」的位置。

而在實務上，那個位置就是名單

經營你的名單（email、LINE、電話），而不是只經營粉絲數。

因為名單是你的，而粉絲是平台的。

而這一課在 2026 年比 2008 年更貴——因為過去這十八年，每一個平台都至少大幅調整過一次演算法。而每一次，都有人的觸及一夜歸零。

劉潤那句話用在這裡剛好：「所以你要有全域觀，要升到半空，看清楚前面的路況，然後回到車裡選對的車道。」（《底層邏輯2》P130）——看清楚路況是一回事，選對車道是另一回事。

趨勢二：經濟重心東移

他說：「沒有一天，我們不聽到中國和印度發生了什麼事——而十年前，這些事情還非常遙遠。」

而這個方向，其後大致成立。

而我認為更有價值的是他順口提到的一個細節：

那個細節：印度公司把客服外包到英國

「我最近去印度出差，發現有些大型的印度公司，正在把他們的客服中心外包到東歐和英國——因為高資產的亞洲客戶，想要跟有西方英語口音的人講話。」

而這個細節比那個大趨勢有價值，因為它示範了一個更普遍的模式：

外包不是單向的。它會來回流動——而流動的方向，取決於「什麼變成了稀缺的」。

而這件事在台灣有一個直接的版本

當所有東西都可以在線上完成的時候，「面對面」就變成了稀缺品。

而這正好呼應了第一個趨勢裡那句「高科技，高接觸」——

而它對服務業有一個很實際的意義：你不需要跟線上的方案比便宜。你要比的是那件它做不到的事。

趨勢三：「快的會贏過大的」

他引用了一句話：「未來不再是大的贏過小的，而是快的贏過慢的。」

而這句話在 2008 年是一個口號。而在十八年後，它已經被驗證了很多次——只是方式跟他想的不完全一樣。

因為真正發生的是：大的變快了

過去十八年，那幾家最大的公司，同時也是最快的。

所以「快勝過大」的正確版本應該是：

慢的會輸——不管大小。

而這對小公司其實是壞消息

因為那句話原本被讀成「小公司有天生的優勢」。

而真正的優勢從來不是「小」。

是「決策鏈短」。

而一家有五個股東、每一件事都要開會、每一筆超過三萬都要三個人同意的小公司——並不會比大公司快。

所以那個優勢必須被刻意保留

而保留的方法很具體：

明確寫下「誰可以在多少金額之內，直接決定」。

而那個金額要訂得比你直覺想的高一點——因為每一次「我要問一下老闆」，都是在花掉你唯一的競爭優勢。

而另一位來賓給的建議裡，有一個最簡單、也最被低估的

「去問那些已經在做的人。如果你看到有人國際生意做得很成功，不要害怕問他們『你是怎麼做的？』——因為他們很常會給你正確的答案。」

而「不要害怕問」這五個字，是全集最實用的東西。

而人為什麼不敢問？

因為我們預設對方會把方法當成祕密。

而實際上，多數做得好的人樂於解釋。而理由有三個，都很真實：

一、方法通常不是他的護城河——執行才是。他告訴你他怎麼做，你多半還是做不到。

二、講自己怎麼做到的，是一件愉快的事。

三、而他被問的次數，比你以為的少得多。

而有一個他沒說的技巧，會讓答案完全不同

✗「你是怎麼做到的？」
→ 你會得到一個整理過的成功版本——順、完整、而且沒有用。

✓ 「你當初是卡在哪裡？」
→ 你會得到真正的資訊。

因為成功的路徑因人而異，而卡住的地方通常是共通的。

《創投心法》裡有一句話講得剛好：「這才是創業經驗分享的『價值』所在。」（P279）——而價值在卡點，不在捷徑。

而最後，米斯納自己補的那一句才是重點

在講完各種線上平台之後，他說：

「但訣竅是——真正建立關係最好的方法，還是面對面。」

而這句話跟第一個趨勢完全一致，而且十八年後更成立：

線上讓你找到人。而面對面決定關係會不會發生。

而在 2026 年，這件事的成本結構已經反轉了：找到人幾乎免費，而見面變得非常昂貴——所以見面這件事，值得被更謹慎地安排，而不是更隨便。

法規邊界：做跨國生意，四件事先想好

以下是原則性提醒，實際個案請詢問專業人士。

跨國合約要先講好適用哪一國的法律。《涉外民事法律適用法》第 20 條規定，法律行為發生債之關係者，其成立及效力，依當事人意思定其應適用之法律；當事人無明示之意思或其明示之意思依所定應適用之法律無效時，依關係最切之法律。「反正出事再說」在跨國交易裡，第一個爭執點就會是「照誰的法律算」。

而爭議的解決方式可以事先約定。《仲裁法》第 1 條規定，有關現在或將來之爭議，當事人得訂立仲裁協議，約定由仲裁人一人或單數之數人成立仲裁庭仲裁之。跨國訴訟極為昂貴，而一條事先寫好的仲裁條款，通常比事後找律師便宜十倍。

買國外的線上服務，可能要自己報稅。《加值型及非加值型營業稅法》第 36 條規定，外國之事業、機關、團體、組織，在中華民國境內無固定營業場所而銷售勞務予境內買受人者，應由買受人於給付報酬之次期開始十五日內，就給付額依規定稅率計算營業稅額繳納之。公司訂閱國外軟體、投放國外廣告，這一條經常被漏掉。

而外國人的著作，在台灣也受保護。《著作權法》第 4 條規定，外國人之著作於中華民國管轄區域內首次發行、或依條約、協定或其本國法令、慣例，中華民國人之著作得在該國享有著作權者，得依本法享有著作權。「那是國外的圖，應該沒關係」——這個推論不成立。