EP119|為什麼是「每人捐一元」,而不是「請大家踴躍捐輸」
BNI PODCAST ‧ EP 119
BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)
我得老實說:這一集有一大半已經過時了——講的社群平台早就關閉,講的活動是 2009 年的。但中間有一個募款設計,我認為值得單獨留下來,因為它可以直接搬到任何一個團體裡用。那個設計叫做「一美元」。
這集的來賓是 Misner 太太
Misner 這集人在 Big Bear 的湖邊小屋度假,把太太 Elisabeth(Beth)拉進來一起錄。而節目最後 Misner 才想到要補一句:「我不確定會員們知不知道,妳是基金會的執行長——這才是妳今天上節目的原因。」
兩人談的是 BNI 基金會。
先把過時的部分交代清楚
這一集有相當篇幅在介紹一個叫「BNI 基金會粉絲俱樂部」的線上社群,建在當時流行的 Ning 平台上——有輪播相簿、討論區、可以直接和申請補助的公益團體對話。
而那個社群已經不存在了(官網在 2017 年加了註記)。所以那一段我就不轉述細節了。
但裡面有一句話,我認為比平台本身重要得多。Beth 在描述討論區的功能時說:
「你會看到 BNI 會員和董事實際上在跟這些公益團體對話。你猜他們在做什麼?他們在跟這些團體建立關係。這些團體大多可能認識某個 BNI 的人,但對 BNI 本身並不了解——所以這是一個很好的介紹,讓來申請的團體看到:我們是一個關係行銷的組織。」
這段話裡有一個很漂亮的雙重效果:發補助這件事,同時也是一次自我介紹。
基金會給錢,本來是單向的付出。但因為他們選擇了「讓申請者進來對話」而不是「填表、審核、匯款」,那筆錢就同時買到了一段關係——而收錢的那一方,反而是最理解「這群人到底是怎麼運作的」的一群人。
這件事對任何做公益的企業都成立:捐款的形式,決定了你除了錢以外還留下什麼。匯出去就結束,留下的是一筆支出;坐下來聊過,留下的是一個知道你是誰的人。
而真正值得留下來的,是那個「一美元」
2009 年十月,基金會第一次做了一個叫做 Each 1 Give 1 to Teach 1 的活動。
Beth 的說明是:「我們挑戰全世界的 BNI 會員,透過在自己的分會裡捐出一美元,來一起改變孩子的教育。」
Misner 補了一句:「或是一英鎊、一歐元、一日圓。」
Beth 接:「對,一日圓、一歐元,或者更多——你想貢獻多少都可以。」
機制拆解:為什麼是一元,而不是「請大家踴躍捐輸」
一塊錢當然募不到什麼錢。所以這個設計要解決的其實不是金額問題。
①它把所有的拒絕理由都拿掉了。
「請踴躍捐款」這種說法,會讓每個人在心裡開始算一個很麻煩的題目:捐多少才不失禮?捐五百會不會顯得小氣?隔壁那位捐多少?而算不出來的人,最簡單的解法就是不要捐。
而「一元」把那道題目直接刪掉了。沒有人會說自己付不起,也沒有人需要比較。
②它把指標從「金額」換成了「參與率」。
當單位是一元,募到多少錢幾乎完全等於有多少人參加。而參與率是一個關於「我們是不是一群人」的陳述,不是一個關於錢的陳述。
③而「或者更多」那四個字是關鍵。
一元是門檻,不是上限。實務上,真正掏錢的時候很少有人只掏一塊——因為一旦決定「我要參加」,金額就變成次要的問題了。
這個順序很重要:先讓人跨過門檻,再讓他決定金額。倒過來做——先問金額,很多人根本不會走到門口。
而那個數字告訴我們這招有沒有用
錄音當時,Misner 給了一組數字:
「到目前為止,BNI 基金會已經捐出超過 85 萬美元給慈善組織。我們希望在接下來一年半到兩年內達到一百萬美元。」
而他認為 Each 1 Give 1 to Teach 1 會是把他們推過一百萬那條線的助力。
Beth 補了一句我很喜歡的話:
「我們對這件事很興奮,但我們也要恭喜我們的會員——是他們支持並促成了這件事。」
這句話值得注意,因為它把功勞放回了正確的地方。一個組織捐出八十五萬美元,聽起來像是組織的成就;但那筆錢從頭到尾都是會員一筆一筆給的。
拿來用在自己的分會或店裡
「一元法」我認為是這一集唯一但也足夠的收穫,而它的用途遠不只募款:
任何你希望「大家都參與」的事,都應該先設一個低到不可能拒絕的門檻,再加一句「或者更多」。
想推動會員邀來賓?不要說「請大家多多邀約」,說「這個月每人邀一位」。
想推動一對一?不要說「請多做一對一」,說「這個月每人至少一場」。
想在店裡推動衛教分享?不要說「請大家多寫」,說「每人一則就好」。
而每一句後面都要接上那句「或者更多」——因為真正會做十場的人,本來就會做十場;你要處理的是那些卡在「要做多少才算數」而乾脆不做的人。
📚 延伸閱讀
《富爸爸,窮爸爸》 羅勃特·T·清崎
「我從小額開始播種,有些長成了」 P184
清崎這句話在談投資的起步,而它剛好說明了一元法為什麼有效——播種的邏輯跟採收的邏輯不一樣。採收看的是單次的量,播種看的是撒出去的顆數;而顆數多的前提,就是每一顆都必須夠小、夠便宜、便宜到你不必猶豫。所以八十五萬美元不是靠幾位大額捐款人堆出來的,是靠一個「小到沒有人會拒絕」的單位,乘上很多年、很多人。這件事在分會裡也一樣:一次很用力的邀約比不上連續十二個月、每個月一次的邀約——不是因為後者比較努力,是因為後者小到你真的做得下去。
本週行動
①把一句「請大家多多」改成一個具體的最小單位:這個月每人邀一位、每人一場一對一、每人一則分享。門檻要低到沒有人能說自己做不到。②後面一定要加「或者更多」:門檻不是上限。你要處理的不是積極的人,是卡在「要做多少才算數」而乾脆不動的人。③如果要做公益,就別只匯錢:安排一次見面、一次參訪。錢匯出去只留下一筆支出,坐下來聊過才會留下一個認識你的人。④把功勞放回去:任何集體成果宣布的時候,講清楚那是每一個人一筆一筆做出來的。
收束
這一集大部分的內容已經隨著時間失效了——平台關了、活動結束了、當年那個一百萬的目標也早就過去了。
但「一元」這個設計還在,而且會一直有效。因為它處理的不是錢的問題,是人在面對一件不知道該做多少的事情時,會選擇什麼都不做這個永恆的問題。
而解法一直都很簡單:替他把數字定好,定到小得不像話。











