EP376|「你認識誰家裡有電話?」——市場大到不能再大,引薦是零
Andy Lopata 要你想像一段你不在場的對話:你的夥伴和潛在客戶正在聊天,對方會說出哪一句話,讓你的名字被點亮?答案幾乎永遠不是「我需要一位__」。
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Andy Lopata 要你想像一段你不在場的對話:你的夥伴和潛在客戶正在聊天,對方會說出哪一句話,讓你的名字被點亮?答案幾乎永遠不是「我需要一位__」。
近兩千人的調查裡,「給引薦」連前五名都沒進去。而我認為這個結果比看起來更有道理。
答案是不是。那是一整年的案子剛好落在同一週。而真正可以搬走的,是他們兩年前問過的那一個問題。
一個關於送錯東西的故事。而真正的問題不是「不了解對方」,是「拿自己當範本」。
說故事的四點公式,加上一句更難但更有用的指令:重新經歷它,不要複述它。
一般客戶的不滿意會以「消失」的形式呈現,而消失是不帶資訊的。而每週要見面的人,他們的不滿意會以「講出來」的形式呈現。
四個關於事業使命的問題。而其中最有用的一段,是他怎麼描述「交出去」的三個階段。
一份 2011 年的科技公告。而它今天的價值,是拿來當成一次可以打分數的預測。
一集 2014 年的操作教學。而它談的社群管理原則,正是台灣分會群組最缺的那一套。
給怕上台的人的建議,多數都在修正人。而這一集裡最好的那個做法,是去改格式。
