EP656｜他回覆的第一句話是「這很爛」——而他說了兩次
有人罵他在給人虛假的希望。而分界線其實很清楚：否認說「沒有那麼糟」，希望說「就是那麼糟，而且還有這些事在你手上」。
作者存檔 ： Augustine
項目 Augustine
EP655｜「我有、我要、我會」——33 個人的實力團隊，一小時開完
他們發現實力團隊沒有標準流程，於是自己設計了一套。而最後那個「我會」，把一場交流變成了一份行動清單。
EP654｜兩年半前那個沒有報酬的忙，把他送到了布蘭森面前
從一位單打獨鬥的商業教練，到加勒比海的私人島嶼。而這條鏈條真正的教訓不是「對人好會有好報」——是你根本不可能事先認出哪一次拍翅膀重要。
EP653｜你改變不了結果，你只能改變行動——而真正賺錢的只有五件事
出席、學習、一對一、帶來賓、給引薦。而第一件事的重點不是「你有沒有到」，是「你到了之後，人在不在現場」。
EP652｜「等一下，慢一點，我要一個字一個字抄下來」——一本書就這樣誕生了
她以為每個人都知道怎麼把兩個人介紹給彼此。直到一位會計師舉手說：我不知道。而他要的不是原則，是逐字稿。
EP651｜有 460 集、77 小時的教材放在那裡——而多數人一集都沒聽過
每天聽兩集，要 230 天才聽得完。而這一集談的不是「你該聽」，是「你該怎麼用」——尤其如果你是教育協調員。
EP650｜感謝不是一種性格，是議程表上的一格
Misner 花了整集用研究替感謝辯護。而這一集最強的證據其實不在研究裡——是 BNI 把「具體、指名、公開、不預告」四個條件，做成了例會的一個環節。
EP649｜12 呎、12 吋、12 個字——別人是這樣認識你的
穿夾腳拖、花襯衫來開會，然後希望拿到企業客戶的引薦。而更關鍵的是最後那 12 個字——你講完之後，對方的眉毛是往上，還是往下？
EP648｜「那件一直困擾你的事——你做了什麼在維持它？」
有人一直被闖空門，直到被問：你住紐約一樓，窗戶沒鐵窗、門沒三道鎖、也沒警報器——你在假裝不知道什麼？
EP647｜「他們教我的是病人張開嘴之後的事」——那你怎麼讓他坐下來？
一位牙醫第一次去參訪分會，她沒拿到轉介，卻發現自己沒有商標、沒有公司登記、沒訓練過員工。她待了十年。