EP279｜「你是最常相處那五個人的平均值」——這句話有一半是對的，而錯的那一半會傷人

BNI PODCAST ‧ EP 279

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

這一集講的是一句幾乎每個人都聽過的話。Misner 說它出自 Jack Canfield 在年會上的演講（而 Canfield 自己也提到 Jim Rohn 講過類似的話）：

「我們是我們最常相處的那五個人的平均值。」

我認為這句話有一半是對的——而且那一半有紮實的根據。

但另一半，以及節目中從它推導出來的一個做法，我認為是危險的。

先講對的那一半：傳染是真的

Priscilla 在節目裡提到一件事，而她的直覺剛好指向這個主張最有根據的部分：

「我讀過一篇文章講很類似的事——如果你的朋友都是身體健康、有運動習慣、生活型態積極的人，那你自己成為那種人的機會就大得多。而如果你身邊都是不運動、不注意飲食、整天坐著的人，你很可能也會變成那樣。」

她講的這件事，在社會網絡的研究上是有支持的。

行為、習慣、甚至情緒狀態，確實會在人際網絡裡擴散。抽菸、運動習慣、體重、快樂與否——這些都被觀察到有社會傳染的現象。

所以「你身邊的人會影響你」這件事，不是雞湯，是真的。

而不對的那一半，有兩個地方

第一，「五個」是一個修辭，不是一個測量。

沒有任何研究支持恰好是五個人、也沒有「平均值」這種計算方式。它是一個好記的說法，而好記的說法會被當成精確的說法。

這一點不重要，但值得知道——因為我們常常因為一個數字聽起來很具體，就以為它背後有測量。

第二，也是真正重要的：因果的方向不清楚。

成功的人身邊有成功的人，這件事有兩種完全不同的解釋：

• 傳染：因為跟他們在一起，所以我變成這樣。
• 選擇：因為我本來就是這樣，所以我跟他們在一起。

而這兩者的行動含意完全相反：

• 如果主要是傳染 → 換一批朋友，你就會改變。
• 如果主要是選擇 → 換一批朋友，只是換了一個顯示器。你沒有改變，只是換了一個地方站著。

而真相幾乎確定是兩者都有——人會被影響，人也會挑選跟自己相似的人在一起。

所以正確的期待應該是：換掉身邊的人會有一些效果，但效果比這句話暗示的小很多。

而如果你把一個「選擇」的現象，誤讀成「傳染」，你就會做出一個很不划算的決定——

你會花很大的代價去換掉身邊的人，然後發現自己沒有變。

而節目裡那個「D 代表刪除」的做法，我要提出不同意見

Priscilla 提到她參加過的一場訓練，講者教大家把自己的名單分成 A、B、C、D 四級——

而 D 代表 delete，刪除。

她的說明是：如果你身邊的人讓你往下走、不是你想往來的那種人，你必須想辦法把他們從你的生命裡排除掉。

而 Misner 的收尾也是同一個方向：

「人脈經營就是擴大你的往來範圍——納入更多對的人，關上門排除或限制更多錯的人。」

我認為這個建議用在職業關係上是合理的，用在人際關係上是危險的。

而分界線很清楚：

用在「選誰進來」——完全合理。

選合作對象、選團隊成員、選要不要收一個新會員——這就是我在 Ep320、Ep294 寫過的「入口要嚴」。而理由是硬的：一個負面的成員是乘數，不是加數，他會改變整個房間的行為。

而用在「把誰刪掉」——就要非常小心。

因為這裡有一個非常容易發生的誤判：

「他讓我往下走」這個判斷，跟「他現在過得不好」極度容易混淆。

想一下一個正在低谷的朋友是什麼樣子：

• 他剛失業，或者公司出了問題。
• 他在照顧生病的父母。
• 他的婚姻正在瓦解。
• 他自己的身體出了狀況。

而在那段期間，他確實會比較負面、比較沒有能量、比較常抱怨、比較不能給你任何東西。

如果你這時候把他評成 D——

你刪掉的不是一個拖累你的人，是一個正在低谷的人。

而人生的低谷是輪流的。

所以我的立場是：

你可以決定「多花時間跟誰在一起」，但不要養成「刪除人」的習慣。

前者是配置——你的時間有限，你必須分配。這完全正當。

後者是切割——而切割會變成一種思考方式，然後你會用它來處理越來越多的關係。

而在台灣還要多一層現實的考量：

你「刪掉」的人不會消失。他會留在同一個城市、同一個產業、同一群共同朋友裡面，而且他會知道。

而那句關於抱怨的話，我認為如果你真的相信它，它會害了你

Misner 在結尾講了一句流傳很廣的話：

「抱怨事情有多糟沒有任何好處，因為你告訴的人裡面，有一半不在乎，另一半很高興你過得比他們差。」

這句話作為「不要對所有人抱怨」的提醒，是有用的。

但作為一個對人性的描述，我認為它過於悲觀，而且如果你真的相信它，它會傷害你。

理由很具體：

如果你相信沒有人真的在乎，你就不會在需要的時候開口。

而不開口，正是很多經營者出事的方式——財務出問題不講、健康出狀況不講、撐不下去不講，撐到不能撐為止。

我認為比較準確、也比較有用的版本應該是：

大多數人不在乎。而少數幾個人非常在乎。

而你的工作不是停止求助，是找出那少數幾個。

《韌力》這本書整理創傷與復原的研究時，反覆出現同一個結論，而它的門檻低得驚人：

「找到至少一位真正支持他們的人。」（P164）

一位。不是五位，不是一個團隊。

而怎麼知道誰是那一位？我在 Ep304 寫過一個很好用的測試——你敢不敢在晚上十點打電話給他？

那個測試找出來的人，就是這裡說的那少數幾個。

而這一集裡有一個問法，比「五個人平均」好用得多

Misner 引述 Jim Rohn 的時候，講到一個我認為被埋沒的問法：

「他談的不只是你跟誰在一起，還有——這些人讓你變成了什麼？

跟他們相處，把你帶往正面的方向，還是負面的方向？」

我認為這個問法比「平均值」好太多，理由是：

它把焦點從「人的屬性」（他成不成功），移到「互動的效果」（我跟他相處之後做了什麼）。

而後者是可觀察的、具體的，而且不需要評價任何人。

我把它做成三個可以自己回答的問題：

1. 跟他見面之後，我通常會去做某件事，還是會拖延？
2. 跟他聊完，我對自己的判斷更清楚，還是更混亂？
3. 他知道我在做什麼嗎？他問過嗎？

這三題有一個很大的好處：

它們不需要判斷誰比較成功，只需要觀察發生了什麼。

而且它們導向的行動不是「刪除」，是「多約他」或「少約他」——而那是一個溫和得多、也可逆得多的調整。

順帶一提，第三題我認為最有診斷力。因為一個從來沒有問過你在做什麼的人，不管他多成功、多正面，他對你的事業不會有任何影響。

而這件事用在組織上，是完全正當的

這一集裡最沒有爭議、也最實用的部分，是 Misner 給委員會的建議：

「委員會在收一個新成員的時候，應該問這個問題：這個人加入，是把標準拉高，還是把標準拉低？

如果答案是拉低，那可能就不適合。」

這一句我完全同意，而且我認為它是這一集最應該被執行的一句。

因為它不是在評價那個人的價值，是在評估一個特定的組合會不會運作——而那正是委員會該做的事。

而它的基礎，就是我在 Ep294 寫過的那個不對稱：建設是加法，破壞是乘法。

一個負面的成員不是減掉一個單位，他是乘上一個小於一的數。

所以「入口要嚴」在組織上不只是合理，是必要。

而「內部要開」——一旦進來了，就沒有等級、沒有刪除、沒有進不去的小圈子（Ep295）。

這兩件事要一起看。只講前面那一半，就會變成一個很勢利的組織。

放回台灣：我們的版本是「往上結交」的壓力

Misner 引用了一個說法：「向上經營人脈（network up）——去尋找那些會把你拉出舒適圈的關係。」

這個建議本身沒錯。但在台灣，我觀察到它常常變成另一種東西：

一種持續往上攀的焦慮。

具體的樣子是：一場飯局裡快速判斷誰值得聊、加入某個社團是為了認識裡面的某幾個人、對比自己「層級低」的人客氣但不投入。

而我在 Ep287 寫過那個故事——那位對做禮籃的女士說「你幫不上我」然後轉身走掉的顧問，他的公公是那個鎮上最大的製造商。

所以我想給「向上結交」加一個台灣版的但書：

你可以往上，但不要用職位判斷方向。

因為在台灣，真正有資源的人，名片上常常看不出來——而你如果用頭銜當羅盤，你會系統性地走錯方向。

而更根本的一點：

「拉出舒適圈」的人，不一定比你成功。

有些人讓你不舒服，是因為他做得比你好。而有些人讓你不舒服，是因為他會問你一些你在逃避的問題。

而後者可能是一個收入比你低、事業比你小、但比你誠實的人。

機制拆解：一年一次的關係盤點

把這一集能用的部分，變成一個溫和而具體的做法。而我刻意避開「分級」這種形式：

第一步：列出過去三個月，你實際上花最多時間相處的八個人。

注意是實際，不是你希望的。看行事曆和通訊紀錄，不要憑印象——這一點我在 Ep332 寫過（回憶不可靠，紀錄可靠）。

第二步：對每一個人，回答前面那三題。

做了還是拖了／更清楚還是更混亂／他問過我在做什麼嗎。

第三步：不要刪除。只做兩個動作。

• 找出一個「三題都是正面」的人 → 這一季多約他兩次。
• 找出一個「三題都是負面」的關係 → 不要切斷，改成「不要在自己狀態差的時候見他」。

第二點是關鍵。因為多數負面的互動，傷害的不是關係本身，是時機。同一個人，在你狀態好的時候見他沒問題，在你脆弱的時候見他會被拉下去。

第四步：主動增加一個。

與其花力氣減少誰，不如刻意加入一個——一個你想向他學習、而且他會問你問題的人。

因為「平均值」這件事如果有一點道理，那麼加法比減法安全得多，效果也不會比較差。

最後

我想把這一集放在一個公平的位置。

「你身邊的人會影響你」——這是真的，而且值得認真看待。多數人從來沒有刻意想過自己的時間都花在誰身上。

而「所以把不夠好的人刪掉」——這不是那個事實的推論，那是一個附加上去的價值判斷。

而我認為那個附加的部分，代價比它承諾的收益大：

因為你會在某一年，變成別人名單上的那個 D。

而到那時候，你會希望有人用不同的方式看待你。