EP831｜你不是不努力，你只是在繞圈：毛毛蟲繞了七天，直到走死為止

BNI PODCAST ‧ EP 831

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

Priscilla 一聽到今天的主題就笑了——「行列毛毛蟲」，這什麼奇怪的題目。但這是 Misner 早年講了三十幾年、後來卻不知為何從他的說故事清單裡消失的一個故事。他把它撿回來，是因為他在 11,000 個分會裡，一再看到同一件事：不是沒有人在走，是所有人都在走，只是繞著圈走。

法布爾的實驗：牠們走了一個多星期

二十世紀初，法國昆蟲學家法布爾做了一個實驗。行列毛毛蟲的天性是一隻跟著一隻走，前面那隻去哪，後面就跟到哪——要找食物、要遷移，都靠這個機制。法布爾把牠們排成一個首尾相接的圓，然後坐下來看：牠們多久會發現自己走錯了，然後改變方向？

他原本以為是幾分鐘，最多幾小時。

Misner 說，結果讓法布爾感到驚駭：牠們繞著圈走了一個多星期，直到開始死亡。

食物就在圓圈旁邊。牠們沒有一隻抬頭。每一隻都在盡責地跟著前面那一隻，每一隻都覺得自己正在前往某個地方。

Misner 說得很直白：「我們可能不會死，但如果我們像行列毛毛蟲一樣一直繞圈，我們的事業會死。」

人們待在洞裡，而且不想要梯子

這集最扎人的一句話是他重複用過的老比喻：「有時候，人們在自己的洞裡待得很開心，他們不想要梯子。」

他說他看過太多人脈社團，明明成效很差，卻拒絕改掉那些沒有生產力的行為。不是他們看不到問題的跡象，是他們不願意去考慮另一種可能。人做決定，往往靠的是習慣、偏誤、既定觀念，而不是理性地去看「別人做那樣做的結果如何」。

康納曼在《快思慢想》裡把這套機制講得很清楚：我們的預設不是分析，是自動化的直覺反應——它省力、快速，而且在多數情況下夠用。問題是它不會自己回頭檢查方向。省力和正確，是兩件不同的事。

Misner 接著把矛頭指向「跟著誰走」：人們常常抱著過時的信念，或者跟隨一個其實根本不知道自己在做什麼的領導者——而一群人就這樣跟下去了。他的結論是一句可以直接寫在牆上的話：

「不要只是跟著領導者走——要跟著那個正把你帶向成功的領導者走。」

改東西之前，先出聲數到 11,000

錄這集的時候，BNI 全球有超過 11,000 個分會。Misner 說他常看到一種行為：會員想改流程，理由不是流程沒效，而是「不想每週都做一樣的事」。

他的建議帶著幽默但很有力：「在你開始改任何東西之前，先出聲數到 11,000。」——感受一下那個數字有多大，然後承認這套系統已經被驗證過很多次了。11,000 個分會，不可能全部都是錯的。

他還講了一個反直覺的觀察：BNI 剛進入的新國家，分會人數反而常常比老牌國家多，動輒 50 人、75 人、100 人。原因很單純——新國家的人心態是「系統有效，就照系統做」。他們沒有那個「我們來改一下」的包袱。

為什麼會想改？Misner 的解釋是：人像水一樣，會找阻力最小的路，想做最容易的那件事。但最容易的，不會總是最好的——事實上，很少是。

這正是《原子習慣》整本書的骨幹：詹姆斯・克利爾說，你不會上升到你目標的高度，你會下降到你系統的水準。BNI 週會流程之所以每週長得一樣，不是因為缺乏創意，是因為它本來就是設計來被重複的。覺得無聊，是使用者的感受問題，不是系統的效能問題。

「我們是特別的那個分會」——一句昂貴的話

節目最後 Priscilla 講了一段我認為是整集最珍貴的自白。她說：我們分會以前自稱「No Ordinary Chapter（絕非普通分會）」。因為我們在柏克萊，我們以自己的與眾不同為榮。所以我們一直在改東西——而且不總是往好的方向改。

Misner 立刻抓住那半句：「『不總是往好的方向』——關鍵就在這裡。」

他把這條線接完整了：一個領導者開始改東西，大家跟著改，改著改著就把整群人帶進平庸，帶進不會成功的習慣裡。而所有人都覺得自己正在前進。

這件事在台灣一樣天天發生，而且不限於分會。我在診所也犯過同型的錯：某個行銷檔期做了三年，成效逐年下滑，但每年做預算時它還是在表上——因為「我們一直都是這樣做的」，因為換掉它要重新想、重新談、重新解釋。繞圈之所以誘人，正是因為它不需要決定任何事。你只要跟著前面那隻走就好。

Misner 給的判準只有一句：「當卓越是一個選項的時候，為什麼要接受平庸？」

收束

法布爾那群毛毛蟲最令人不安的地方，不是牠們笨。牠們一點都不笨——牠們正在執行一個在演化上極其成功的策略：跟著前面那一隻。那個策略在 99% 的情況下都是對的。

牠們死掉，是因為那個策略沒有內建「檢查一下我們到底要去哪」這個步驟。

大部分人的事業也是。我們很少死於做錯事，我們死於把一件曾經對的事，做得太久。