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建立人脈

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EP940｜尾牙場上，最高明的人脈都懂得先收起來

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BNI PODCAST ‧ EP 940

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

年末尾牙、聖誕派對一場接一場，總有人急著把握「拓展人脈」的機會。但 BNI Podcast 第 940 集，Ivan Misner 博士提醒我們：在節慶場合，人脈經營要懂得退居其次。

尊重活動本身，連結才會自然發生

Misner 的原則是「人脈經營次於派對本身的目的」。節慶派對是為了慶祝與同樂，不是硬推銷的商業聯誼會。當你把它當成成交現場，反而顯得突兀；當你真心參與、享受活動，連結才會自然地發生。

自我克制，是專業的展現

他也給了很具體的提醒：在 BNI 的商務場合最多兩杯酒；別抱怨工作、別過度奉承主管。這些看似小事，卻決定別人記得你的方式。節慶場合放鬆是好事，但你的分寸感，正是別人願不願意在日後與你認真合作的依據。

派對上最高明的人脈經營，是先享受活動、再讓連結自然發生——而不是急著遞出名片。

把握「約下一次」而非「當場成交」

想讓派對真正有收穫，Misner 建議事先研究出席者、準備幾個好問題。把初次見面當成一個開場，目標是約下一次見面，而不是當場談成生意。年底這些看似輕鬆的聚會，其實是明年正式合作的第一步。

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《更快樂的選擇》　塔爾·班夏哈

「這樣可以幫助你更專注於當下」　P275

班夏哈說，人在當下時的感受品質最好，而心思飄到別處時，連快樂都會打折。尾牙場合也是同一件事：你若整晚都在盤算要遞給誰名片，那份分心對方感覺得到。先真心參與這場活動，連結才會自然發生——而你要的，本來就只是約到下一次。

本週行動

出席下一場年末聚會前，先了解會有哪些人出席，準備兩三個能讓對方多聊的好問題，並把目標設定為「約成一次會後的一對一」。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 940《Holiday Party Networking》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-940

EP938｜17 位律師同分會，一年成交 1,400 萬美元的秘密

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BNI PODCAST ‧ EP 938

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

我們常擔心分會裡「行業重疊」會稀釋自己的機會，於是把專業講得越廣越好。但 BNI Podcast 第 938 集來賓 Barry Stein 分享的案例，卻給了完全相反的答案：把專業切得更細，商機反而更多。

一個分會，17 位律師，1,400 萬美元

邁阿密有一個分會，光是律師就納入了 17 位，各自專精不同領域。你可能以為這會讓彼此搶案子，結果正好相反——這個分會一年通過超過 1,400 萬美元的成交，單月最多產生 225 個轉介。關鍵不在人多，而在每個人的定位夠清楚，會員知道遇到什麼案子該轉給誰。

接到不對的案子，就轉給對的人

一位專攻家事的律師接到商業訴訟，不會硬吃，而是轉給分會裡的商業律師。這種「守住自己的守備範圍、把不適合的轉出去」的默契，讓 17 位同業從競爭關係變成合作網絡。他們每月還會舉辦法律專業會議，多數人具備專科認證，用專業與制度累積彼此的信任與可信度。

細分不是限制，而是把餅做大——當每個人的定位夠清楚，轉介才有方向。

回到大信白金，我們學到什麼

這個故事提醒的不是「多找幾位律師」，而是每位會員都該把專業講得更精準。當你的守備範圍清楚，夥伴才知道什麼案子非你不可；當你願意把不適合的案子轉出去，別人也更願意把對的案子轉給你。細分與付出，才是把整個分會的餅做大的方法。

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《你缺的不是努力》　臨公子

「讓合作夥伴越來越多，路越走越寬」　P119

臨公子說得直接：想把路走寬，就得先讓別人有得賺——「你有一塊糖，分我一點甜」（P118）。17 位律師同處一個分會還能年成交 1,400 萬美元，靠的正是這個邏輯：每個人守住自己那一塊，把不對的案子轉給對的人，餅才會愈做愈大。

本週行動

這週的一對一，試著用一句話講清楚「哪一種客戶、哪一種案子，非我不可」，並主動說出你願意把哪類案子轉介出去。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 938《Legal Spheres in BNI》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-938

EP937｜少一點客套，多一點有內容的對話

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BNI PODCAST ‧ EP 937

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

交流時間到了，你端著咖啡，和身旁的人聊著天氣、聊著交通。三十分鐘過去，名片交換了，卻什麼也沒發生。問題出在哪？

用目的開場，而不是客套

Misner 在這集主張：有效的商務人脈，靠的是有意義的對話，而不是膚淺的閒聊。與其用客套填補沉默，不如帶著目的去建立真誠的連結。他提醒，對話不是為了填補沉默，而是為了創造實質內容。

讓對方聽得懂你的價值

想被記住、被轉介，你得先能清楚說出自己的價值主張——而且要用客戶能實際體驗到的好處與成果來說明，而不是一串行業術語。別人聽懂了，才有辦法幫你介紹出去。

「對話不是為了填補沉默，而是為了創造實質內容。」

從幫助出發，而非推銷

真正高明的對話者，出發點是幫助而不是推銷。透過真誠的提問了解對方、透過貼心的跟進累積信任——smart talk 的核心，其實是把焦點從「我要賣什麼」，轉成「我能幫你什麼」。

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《對應客訴的超共感溝通術》

「首先你要做的第一步，就是掌握對方的情況」　P031

這本書談的雖然是客訴現場，方法卻完全通用：先掌握對方的處境，再談你要說什麼。閒聊之所以留不下東西，是因為兩個人都在說、沒有人在了解。把「我要賣什麼」換成「我能幫你什麼」，需要的第一個動作就是這一步——問，然後真的聽進去。

本週行動

下次交流，準備一個真誠的開放式問題（例如「你最近在忙什麼有趣的案子？」），取代天氣式的客套開場。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 937《Try Smart Talk, Not Small Talk》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-937

EP928｜分會缺人？答案藏在你 LinkedIn 的舊人脈裡

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BNI PODCAST ‧ EP 928

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

每次分會討論「還缺哪個行業」，大家常皺著眉頭想破頭，好像優質來賓得靠運氣從天上掉下來。但 The Official BNI Podcast 第 928 集提醒我們：你要找的人，很可能早就躺在你的 LinkedIn 人脈清單裡，只是被時間淹沒了。

一、先在「一度人脈」裡淘金

來賓 Tom Etherington 指出，LinkedIn 最被低估的功能就是搜尋。輸入分會缺的專業（例如攝影師、保險顧問），系統會先從你自己既有的一度人脈篩出符合的人。這些人是你多年前連結、後來淡忘的舊識，本來就對你有基本信任，邀約的成功率遠高於冷聯絡。

二、挖掘「連結的連結」這座隱藏金礦

更進一步，善用「某人的連結」功能。當分會缺一位攝影師，你可以看看現有會員各自連結到哪些攝影師，再請那位會員做一次溫暖引薦。這比自己硬邀陌生人有效太多，因為引薦本就是 BNI 的核心語言。

冷邀約靠運氣，溫暖引薦靠關係——LinkedIn 讓你把「早已存在卻被遺忘的信任」重新變現。

三、把找人脈變成團隊活動

別一個人埋頭找。在動力團隊會議或一對一時，大家一起打開 LinkedIn 搜尋，互相激盪：「你這位連結剛好是我們缺的行業！」這不只補足來賓名單，也讓會員更有參與感，把找來賓從幹部的獨角戲變成全分會的共同任務。

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《一出手就成交》　萊恩·塞爾漢

「絕對不要期望別人與你保持聯絡」　P109

塞爾漢說得很現實：關係冷掉不是誰的錯，是沒有人主動。你 LinkedIn 裡那幾百位「早就認識、後來淡忘」的人，本來就對你有基本信任，缺的只是有人先開口。「回頭關注是追回球的機會」（P110）——舊人脈不是過期名單，是還沒被撿回來的球。

本週行動

打開 LinkedIn，用搜尋功能找出一位分會目前缺的行業、且是你一度人脈的舊識，這週就發一則問候訊息，重新連上線。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 928《Using LinkedIn to Grow Your Chapter》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-928

EP927｜什麼都接反而接不到：守住你的專業車道，引薦才會來

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BNI PODCAST ‧ EP 927

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

「什麼案子我都能接」聽起來像優勢，其實常常是引薦的絆腳石。Dr. Ben Reebs 在這集提出一個反直覺卻很實在的觀點：專注在你的專業利基、而不是什麼都做，反而能建立更深的信任、換來更多引薦。這正是「付出者收穫」的另一種面貌。

縮小範圍，才能放大收穫

當你的專長夠明確，你就會成為某個問題的「首選專家」。會員在轉介時心裡沒有疑問，引薦也會更精準、更高品質。相反地，什麼都做的人，反而讓人不知道該把什麼客戶交給你。守住自己的專業車道，不是設限，而是聚焦。

專家會吸引專家

Reebs 觀察到一個有趣現象：專家會吸引專家，彼此形成「高速、高信任」的引薦與共生網絡。當每個人都守在自己的專業裡做到頂尖，整個網絡的信任成本大幅降低，引薦流動得又快又順。

組成互補的動力團隊

最實際的做法，是在分會裡組成互補的動力團隊。Reebs 舉例，把黴菌檢測、空調、屋頂等專業組成一個「居家健康」的組合，彼此的客戶天然重疊，引薦自然環環相扣。靠著這種專業連結，他創造了超過 14.3 萬美元的引薦業績——這就是守住車道換來的複利。

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《一出手就成交》　萊恩·塞爾漢

「創意沒有極限，但你也無法做到面面俱到」　P197

塞爾漢這句話是所有「什麼都能接」的人最需要聽的提醒。守住車道不是自我設限，是讓別人在需要時能立刻想到你。專家之所以吸引專家，正因為彼此都知道對方的邊界在哪——邊界清楚，轉介才跑得快。

本週行動

用一句話寫出你「最想被引薦的那一種客戶」，越具體越好。這週在分會裡找出 2 位專業與你天然互補的會員，約一場三方一對一，聊聊你們的客戶重疊在哪裡。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 927《Stay in Your Lane = More Givers Gain》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-927

EP923｜想見大人物？別直接敲門，先找對替你開口的人

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BNI PODCAST ‧ EP 923

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

想認識產業裡的大人物、關鍵客戶或難得的合作對象，很多人第一反應是直接寄信、私訊、遞名片。但 BNI 創辦人 Ivan Misner 提醒我們：真正打開那扇門的，往往不是你有多努力接觸，而是「誰願意替你開口」。

直球對決，不如借一座橋

Misner 的觀察很直白——貿然直接聯繫大人物，成功率其實很低。對方每天收到大量請求，一個陌生名字很難被記住。相對地，若有一位他信任的中間人幫你引薦，這扇門幾乎瞬間就開了。差別不在你，而在替你說話的那個人。

中間人為什麼願意幫你

願意引薦的前提有兩個：一是他真的懂你的專業，二是他相信你不會濫用這層關係。也就是說，在你開口求引薦之前，功課早就該做完——讓身邊的人清楚你是誰、做什麼、值不值得託付。這正是 BNI 一對一與長期經營的意義：平時累積信任，關鍵時刻才有人願意替你背書。

「引薦的力量，來自別人對你的信任，而不是你對目標的渴望。」

耐心，是被低估的策略

Misner 分享自己的親身經歷：他想見暢銷作家 Harvey Mackay，並不是一次就成功，而是透過 BNI 會員牽線，前後花了整整一年才如願。這也帶出第三個重點——多向不同的可信對象開口詢問，並保持耐心。人脈不是即時提款機，而是慢慢養成的複利。

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《向川普學談判》　喬治·羅斯

「銷售的對象不只有一個人」　P081

羅斯提醒，很多交易真正要說服的不是檯面上那位，而是他身邊會替你說話（或不說話）的人。想見大人物也一樣：你要先把自己「賣」給那位中間人——他懂你在做什麼、也相信你不會濫用這層關係，那扇門才打得開。所以功課要做在開口之前，不是之後。

本週行動

想一位你今年最想認識的人，然後別急著直接聯繫。先問自己：我的人脈裡，誰可能認識他？這週約一場一對一，把這個需求誠實說出來，讓對的中間人替你開口。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 923《So You Want to Meet a Big Name (Classic)》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-923

EP920｜別人記不住你的資訊，只記得住你的故事

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BNI PODCAST ‧ EP 920

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

我們總以為要把服務講得更清楚、資訊給得更多，別人才會轉介。但 Kamryn Reynolds 提醒：人們會記住並採取行動的，從來不是資訊，而是能觸發情緒的故事。

用故事觸發催產素（信任荷爾蒙）

大腦在聽到有共鳴的故事時，會釋放催產素——一種與信任、連結有關的荷爾蒙。Kamryn 的說法很直接：你愈個人、愈脆弱地分享，就釋放愈多催產素。這也解釋了為什麼一連串數據與服務項目讓人轉頭就忘，一個真誠的故事卻能被記上一整年。

找出你的「五秒鐘時刻」

不是每個故事都有力量。Kamryn 建議把故事圍繞在定義你使命的那個關鍵轉折——那個改變你人生或事業方向的「五秒鐘時刻」。它可能是一次挫折、一句話、一個你決定要走上不同道路的瞬間。把這個瞬間說清楚，比什麼都更有力。

放進特色簡報與一對一

這套方法在 BNI 有很具體的用法：在一到兩分鐘的特色簡報裡，用一個小故事代替一連串的自我介紹；在五到十分鐘的一對一裡，用更完整的故事讓對方真正認識你。別人不一定記得住你的服務內容，但會記得你讓他有什麼感受。

你愈個人、愈脆弱地分享，就釋放愈多催產素。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》　Steven Bartlett

「故事是領導者最強大的武器」　P007

Bartlett 在序裡就把故事列進追求卓越的四大支柱。他在法則15 講得更直接：陳述的方式比內容本身更決定接受度，而且「少即是多」（P154）。特色簡報也是這樣——把三個服務項目砍成一個五秒鐘時刻，記得住你的人反而更多。資訊會被忘記，感受不會。

《大腦拒絕不了的行銷》　羅傑·杜利

「「別人的故事」是一個滿具說服力的銷售方法」　P271

杜利在這一節給了轉介的腦科學版本：最有說服力的不是你講自己的故事，而是別人替你講。因為「個別案例會常駐我們心中」（P272）——一個具體的人，勝過一串成功率。所以你要交給夥伴的不是服務說明，是一個他能替你複述的五秒鐘。

本週行動

想一個定義你使命的關鍵轉折，把它寫成 60 秒能講完的小故事，下週的特色簡報就用它開場。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 920《No One Cares What You’re Saying》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-920

EP917｜讓人一眼就懂你在做什麼的簡報祕訣

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BNI PODCAST ‧ EP 917

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

再好的服務，講得太抽象也留不下印象。這一集談「Show and Tell」——善用實體道具與視覺示範，把你的服務拆成看得到、摸得到的元素，讓聽眾秒懂，也讓你的簡報真正黏進記憶裡。

道具，讓簡報黏住記憶

按摩椅、髒掉的空氣濾網、浴缸內襯、前後對比照——這些實體道具都能讓聽眾秒懂你在做什麼。人腦對具體、可觀察的東西記得特別牢。以美之耀為例，一張前後對比照往往勝過千言萬語，夥伴一看就知道可以把什麼樣的客人轉介給你。

示範你的「最小共通分母」

你的服務可能很多元，但在短短的簡報裡，重點是展現對「潛在轉介者」最相關、最容易被轉述的那一面——也就是你的最小共通分母（LCD）。與其一次把所有服務都塞給聽眾，不如選一個最好懂、最好轉介的項目，把它示範清楚。

道具不是表演，而是把抽象的服務變成聽眾看得懂、記得住、轉得出去的具體畫面。
在吸引力與清晰之間取得平衡。道具能吸睛，但別用過多技術細節淹沒聽眾；讓人看完能一句話轉述你在做什麼，才是好的示範。

📚 延伸閱讀

《大腦拒絕不了的行銷》　羅傑·杜利

「刺激消費者多重感官的品牌」　P064

杜利整本書都在證明：大腦對看得見、摸得到的東西記得特別牢，而多一個感官參與，記憶就多一分。Show and Tell 正是把抽象服務轉成感官經驗——髒掉的濾網、前後對比照，都比十句形容詞有用。你的一分鐘，如果能讓人「看見」，就不必再解釋。

本週行動

下次 60 秒簡報，帶一個實體道具或一張前後對比照，只講一個最容易被轉介的服務，觀察夥伴的反應有什麼不同。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 917《Show and Tell in Your BNI Presentations》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-917

EP915｜頂尖人脈，靠的是幫別人牽線

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BNI PODCAST ‧ EP 915

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

卓越的網絡經營，不在於你認識多少人，而在於你替多少人牽了線。承接前一集，Misner 再提五個關鍵作法，強調真正的強者，是那些懂得「促成他人連結」的人，而非一味累積人脈數量的人。

好人脈是「促成連結」，不是累積數量

名片收了一疊並不等於人脈廣。真正讓你被記住的，是你幫多少人牽過線。當你習慣性地思考「我認識的人裡，誰可以幫上這位夥伴？」，你就從一個索取者，變成了別人願意主動回報的連結者。

經營你的能量團隊

能量團隊（power team）是一群服務同一客群、卻彼此不競爭的互補專業者。以美之耀為例，醫美診所、婚顧、彩妝造型、婚紗攝影，面對的常是同一群準備變美的客人，卻不互相搶生意，反而能彼此源源不絕地轉介。把這樣的團隊經營好，轉介自然源源不絕。

「你的品牌，就是你不在場時，人脈私下對你的評語。」靠正直、卓越與回應力，讓別人隨時都能放心把你推薦出去。

用故事驅動轉介

人不會轉介自己記不住的事。精通說故事，是讓轉介發生的關鍵。與其說「我做醫美」，不如說「有位客人婚前三個月來找我們，背負著上不了妝的焦慮，我們如何逐步替她調理，最後她在婚禮上自信滿滿地面對每一張合照」。有情感、有畫面、有結構（挑戰—解方—結果）的故事，才會被記住、被轉述。

隨時保持「可被轉介」的狀態：你的正直、你的品質、你回訊多快，決定了別人敢不敢在你不在場時，把自己的名聲押在你身上。

📚 延伸閱讀

《大腦拒絕不了的行銷》　羅傑·杜利

「「別人的故事」是一個滿具說服力的銷售方法」　P271

杜利用實驗說明：能被轉述的從來不是規格，是故事。這正是能量團隊真正的運作方式——婚顧、攝影、造型師手上都有客戶的故事，而你的名字要能自然地長在那些故事裡。牽線的人之所以強大，是因為他一次同時替兩個人把故事講完了。

本週行動

本週主動替兩位夥伴牽一次線，並準備一個 60 秒的轉介故事（挑戰—解方—結果），在下次例會說給大家聽。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 915《5 More Important Things for Great Networking》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-915

EP914｜讓人脈變成超能力，頂尖高手都在默默做的五件事

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BNI PODCAST ‧ EP 914

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

網絡經營做得好，可以成為讓你脫穎而出的「超能力」。但它不是話術，而是五個扎實的基本功。本集 Dr. Ivan Misner 把多年心得濃縮成五項核心技巧，每一項看似簡單，協同起來卻能讓你在業界裡慢慢積出口碑。

VCP 流程，不能跳關

Misner 提出的 VCP——可見度（Visibility）、可信度（Credibility）、獲利度（Profitability）——是有順序的。先讓人看見你，接著透過一次次互動累積可信，最後才可能有轉介與生意。很多人急著跳到獲利，還沒建立信任就開口要生意，結果反而讓關係短路。

聽，比說更有力量

「人們不會記得你說了什麼，只會記得自己被聆聽的感覺。」在一對一的時候，與其急著介紹自己，不如多問對方的事業與需求。真正的連結，往往從一次專注的傾聽開始；你問得越深，對方越能感受到你真心想幫忙。

VCP 沒有捷徑：先被看見，再被信任，最後才有生意。跳過任何一步，關係都會短路。

慷慨付出、說清楚為什麼，再加上有系統的跟進

慷慨付出而不計較回報，是好人脈的底色；同時，清楚說出你做這件事的「為什麼」，能讓別人更容易記得並轉述你。認識新朋友後，用 24/7/30 系統跟進——也就是 24 小時內傳訊、七天內在社群連結、三十天內約一次深談——把一面之緣變成長久關係。

24/7/30 不是話術流程，而是把善意變成習慣的提醒。二十四小時的一句問候、七天後的一次連結、三十天內的一次深談，決定了緣分能不能長成關係。

📚 延伸閱讀

《美好人生》　羅伯特·沃丁格、馬克·修茲

「人類是社會性動物」　P125

哈佛團隊八十年的資料指向同一件事：關係是需求，不是選項。他們也提醒「你無法交到老朋友」（P127）——VCP 之所以不能跳關，正因為信任是時間的函數。24/7/30 之所以有效，也不是話術，而是把「想到再聯絡」變成一套不會忘記的節奏。

本週行動

本週認識一位新朋友後，實際跑一次 24/7/30：24 小時內傳一則真誠訊息，七天內在社群連結，三十天內約一次一對一。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 914《5 Important Things for Great Networking》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-914