EP833｜你可以把行程交給 AI，但走進那個房間的還是你

BNI PODCAST ‧ EP 833

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

這一集有個很妙的畫面：Ivan 人在美國奧斯汀，主持人 Priscilla 在加州，來賓 Sean Fernandes 在印度，三個人錄一集節目。科技把距離拿掉了——但拿掉距離之後，人脈經營到底哪裡變了、哪裡沒變？

演算法很餓，所以噪音比以前都多

Sean 是數位行銷公司 Scion Social 的執行董事，經手過 Microsoft、Harman、3M 和 BNI，Ivan 本人的社群也是他在經營。他一開口就先講清楚整個前提：網路上的內容從來沒有這麼多過，噪音也是。

你可以在任何平台上滑一整天都滑不到底，而且下次打開還找不到上次停在哪裡。網路和演算法非常餓，內容創作者就拚命餵；ChatGPT、copy.ai、生成式影像出現之後，這個循環又被加速了一輪。

當科技取代了距離，你得多做一點才有溫度

Sean 有一句話我覺得應該貼在每個分會的牆上：當科技取代了物理距離，我們就得多走一哩路，才能創造出親近感。線上很方便，但方便不等於靠近。

那具體怎麼做？他的答案是：先有願景，而且要講得出來。你把自己的願景說清楚，自然會吸引到認同它的人。這是一個轉向——從「打廣告、廣播訊息」轉成「思想領導，加上做真實的自己」。

Ivan 用自己的數字佐證：他跟 Sean 開始合作時，臉書加推特大概三、四萬追蹤，現在是二十三萬七、八千。他說關鍵就是真誠、提供有觀點和教育性的內容，而不是一直賣東西。

Sean 補了一句很重要的：這些年頻率變了、內容形式變了、策略戰術一直在調，但背後的核心訊息從來沒變。他直接扣回 BNI 的 VCP——沒有能見度，後面什麼都不用談；但只有能見度、後面沒有可信度撐著，那就是一個空殼；兩個加起來，才會長出獲利。

怪手比鏟子快，但洞還是你要挖的

談到 AI，Sean 用了一個很好懂的比喻。假設你的目標是挖一個洞，你手上只有一把鏟子，這時有人開著怪手過來——他當然挖得比你快，這沒什麼好懷疑的。

但除了「你用了一個更好的工具」之外，其實什麼都沒變：目標一樣、你還是你，你只是把手上最好的東西拿來用。他說很多人怕科技、特別怕 AI，覺得自己會被取代；但他完全不這麼看，他把 AI 當成夥伴或助理——把時間省下來，去做真正該由人做的事：創意、思想領導。

Ivan 接著補充，科技對他最大的意義是把溝通的層級壓平了：三十年前他不可能跟全世界的會員直接對話，今天可以。兩人也聊到 Zoom——如果疫情發生在三十年前，會有多少人和多少企業撐不過去。

AI 會威脅個人品牌嗎？他說：正好相反

最後 Ivan 問：AI 對個人品牌和行銷來說，算不算競爭者或威脅？Sean 的回答是完全不會。AI 在很多事情上都很強，效率尤其強；但真誠的連結，在它的能力清單上排得很後面。

他甚至認為，AI 崛起反而會凸顯出人與人、面對面連結的必要性。他打了個比方：你把 AI 想成一位助理——當你跟某個人夠熟，你就會跳過助理，直接找本人。人跟人要連結的時候，我們會希望 AI 讓開。