部落格 - 最新消息

EP791|「你的分會需要你變得卓越」——七個字,讓一個被硬推上任的人翻轉了整個分會

BNI PODCAST ‧ EP 791

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

Andrew Johnson 原本是第五代農夫,經營一個小型健身教練事業。他後來累積了超過五十萬美元的感謝成交生意、贊助了 66 位會員、把分會帶到紅綠燈滿分,並在成為啟動董事後支援了 88 個新分會的成立。而這一切的起點,是他在一場他根本不想去的訓練裡聽到的一句話。

那句他沒準備好要聽的話

Andrew 很坦白地形容自己當時的狀態:「我是那種『被自願』進領導團隊的人。所以我去參加訓練,基本上是出於義務。」

然後帶訓練的 Glen Betts 直視著他的眼睛,說了一句話:

「你的分會需要你變得卓越。」

Andrew 說,就在那一刻,他真的意識到了什麼東西正處在關頭上——

「我必須像關心我自己的事業那樣,去關心、去牧養我的這個團體。」

他很誠實:有一部分是恐懼

Andrew 沒有把這段講成頓悟。他說動機其實混著兩種東西。

第一種是恐懼:「我不想成為那個『害分會走下坡』的分會主席。」

Misner 大笑著說:我完全懂。

但第二種比較有意思。他說他當時坐在一屋子非常成功的領導團隊成員中間,而他看見了 BNI 可以有多好。

「那真的開始打開我的視野——也許是我自己給這件事設了一個天花板。也許我可以把夢做大一點,也許我的團隊可以玩大一點。」

Misner 接了一句他常講、但在這個脈絡下特別有力的話:

「如果你相信,你就有可能成為。如果你不相信,你絕對不可能成為。你不相信,就達不到。所以一切都必須從『相信某件事是可能的』這個念頭開始。」

28 人到 52 人:他實際做了什麼

結果是:分會從 28 人成長到 52 人,感謝成交生意翻倍以上,他自己的能量團隊加了 18 個人。

而他的做法一點都不神祕:

①「不要讓好點子只停在好點子。」——他說他們刻意做的一件事,就是對好點子採取大規模的行動

②去看區域裡最頂尖的分會在做什麼,把那些做法帶回來。(他也說自己是這個 podcast 的學生——把最好的建議帶回分會然後去做。)

③聚焦在既有的指標上:分會紅綠燈、Power of One。

而看報表的過程讓他發現了關鍵:

「你會意識到,沒有任何一個單一的貢獻者能把整個分會拉到頂端。你真的需要創造出團隊的認同。」

於是他們有了一些困難的對話,也有了一些很棒的對話。他很誠實地說:「一開始確實有懷疑的人。」

另外還有一項節目摘要裡特別列出的做法,我認為對急著改革的幹部最有價值:把那些「聽起來不錯、但還沒被驗證」的點子先擱在一邊,從已經被驗證有效的方法開始做。(這和我們在 Ep831 談的「改東西之前先數到 11,000」是同一個道理的正面版本。)

動能:即使我們不是最大的

Andrew 描述了轉折點怎麼發生的,這段值得逐句看:

「一旦我們開始贏——從後三分之一的分會變成中間三分之一,一旦大家開始賺到更多錢,一旦來賓開始進來,一旦房間裡的能量開始提升——文化就變了。」

『我們想成為頂尖的分會』變成了我們是誰的一部分。

而接下來這句話,是這集最重要的觀念:

「即使我們不是最大的,也許我們甚至沒有傳遞出最多的成交生意——但我們擁有的是『動能』。」

他說那份動能改變了體感:來開會變成一件很好玩的事;把網絡外的人邀請進來、串連起來,也變得很好玩——因為大家對這個分會有強烈的榮譽感。

約翰・麥斯威爾在《領導力 21 法則》裡把這件事列為一條獨立的法則——動能法則。他的觀察是:有動能的時候,領導者看起來比實際上更好;沒有動能的時候,領導者看起來比實際上更差。而動能唯一的產生方式,是先有人開始做出成果,讓其他人看見「這件事真的會動」。

這也解釋了 Andrew 為什麼要從「已驗證的方法」開始——因為在懷疑者面前,你需要的是一場快速的、看得見的勝利,而不是一個聰明的新點子。

「我們全體維持了九天」

他們後來真的拿到了分會紅綠燈的滿分 100。

而 Andrew 講這件事的方式,我覺得比成就本身更可愛:

「我們全體維持了九天。」

九天。他沒有假裝那是常態,也沒有淡化它——他說「那仍然是一項了不起的成就」

而過程中他們發現了一件更值得的事:當分會成長起來,你就有能力把「這個分會」當成禮物,送給那些走進來的新人和來賓。

在他所在的科羅拉多州小鎮,他們的健康養生能量團隊長到了 18 個人。他的形容是:

「感覺我們的社區,因為我們的 BNI 分會而變得更健康了。」

📚 延伸閱讀

《你缺的不是努力》 臨公子

「不想做、要我做、我去做」 P058

臨公子把職場心態分成這三層,而 Andrew 的故事就是從第二層跳到第三層的完整紀錄:被硬推上任是「要我做」,聽到那句話之後變成「我去做」。同一個職位、同一批會員,換一個心態,最後長出 88 個分會。天花板常常不在位子上,在你怎麼定義那個位子。

本週行動

對著鏡子說一次那七個字:「這個分會需要我變得卓越。」如果你現在在領導團隊裡、或即將接任——這句話的重點不在激勵,在於它把責任從「輪到我了」換成「有東西賭在我身上」。②去看你們區域前三名的分會在做什麼:不要自己發明。列出他們做而你們沒做的三件事,挑最容易的一件先做。快速的勝利比聰明的策略更能製造動能。③把還沒驗證的好點子先擱著:改革失敗最常見的原因不是點子不好,是同時開太多沒把握的新東西,結果一個成果都拿不出來,懷疑者就贏了。

收束

這個故事最值得注意的地方,是 Andrew 一開始並不想做這件事。

他是被推上去的,去受訓是出於義務,而他坦承他的第一個動機是「不想搞砸」。

我們常常以為改變要從熱情開始。但他的順序是反的:先被一句話點醒責任,再因為看見別人做得到而升起野心,最後才在贏了幾次之後,長出真正的熱情。

如果你現在是那個「被自願」的人——那可能不是壞消息。Andrew 那時候也是。

在懷疑者面前,你需要的是一場快速的、看得見的勝利,而不是一個聰明的新點子。
🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 791《Your Chapter Needs You to Be Great》(主持人:Priscilla Rice;主講:BNI 創辦人 Ivan Misner 博士;來賓:Andrew Johnson,BNI US CORE 啟動經理,原為第五代農夫與健身教練,累積逾 50 萬美元感謝成交生意、贊助 66 位會員,並支援 88 個新分會啟動),由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。文中金額為節目原文所述之美元。文中書籍引文出自約翰・麥斯威爾《領導力 21 法則》(動能法則)。