一份餐桌上寫下的準則，撐起了整個分會的信任

BNI PODCAST ‧ EP 904

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

每次帶新會員唸道德準則，我都會想：這幾句話到底從哪來、為什麼是這幾條？這集由 BNI 創辦人 Ivan Misner 親自說明六點道德準則的由來與演變，特別是那條後來才補上的第六點，其實藏著一個組織如何守住信任的故事。

前五點：1986 年餐桌旁訂下的約定

最早的五點道德準則，是 1986 年由顧問委員會圍在餐桌旁一起訂出來的。內容很樸素卻很硬：以報價提供優質的服務、對彼此誠實、以善意相待、認真做好轉介的跟進，並維持正向支持的態度。這五條不是法律條文，而是一群人願意一起遵守的行為底線。

第六點：為律師和醫師補上的一條

到了 1990 年代末到 2000 年代，BNI 發現一個問題：律師、醫師、治療師這些專業，本身受到更嚴格的規範約束。於是在與律師公會、醫學委員會協商後，加入了第六點——要求會員「遵守自身專業的道德標準」。這一條讓高度受管制的專業，也能安心留在分會裡。

這一點我特別有感。醫美受醫療廣告與醫療法規約束，能講什麼、不能承諾什麼都有紅線。第六點等於明白告訴我：在分會裡追求生意，永遠不能凌駕於我這個職業該守的規矩之上。

準則不是掛在牆上，是拿來用的

道德準則真正的價值，是它成為分會幹部處理會員行為、維繫分會文化的溝通工具。當有人踩線，幹部手上有一份大家入會時一起朗誦過的共識，可以據此對話，而不是憑感覺。許多分會在新會員入會時一起唸出這六點，唸的不是形式，是把彼此的信任重新確認一次。