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一通打錯的電話,怎麼接成下一筆生意?

BNI PODCAST ‧ EP 879

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

一通打錯的電話,竟然接通了幾個月前在 BNI 訓練認識的會員。這一集 Ivan Misner 用一個真實的小故事,提醒我們:機緣總在你意想不到的地方發生,而能不能把它接住,看的是你當下的反應。

把烏龍變成關係的,是當下的主動

故事中的律師 Frank Davis 接到一通打錯的電話,發現電話那頭竟然是幾個月前在 BNI 訓練認識的人。大多數人遇到這種尷尬場面,就是道個歉換掉電話;但 Frank 選擇把握當下,主動邀請對方做一場一對一,把一次意外變成了真實的商業關係。機會從來不是因為場面完美,而是因為有人願意主動跨出那一步。

真正創造商機的,不是完美的場面,而是你願不願意在尷尬中伸手邀請一次一對一。

世界比你以為的還要小

奧斯汀有數百萬人口,一通隨機打錯的電話,卻剛好接通幾個月前見過的人。這印證了一件事:人與人之間的連結遠比想像緊密。對經營者而言,這件事有兩面:你對一個人的好或不好,都可能透過意想不到的連結傳開。在地方經營醫美多年,我深深體會——每一位客戶背後,都連著一張你看不見的人脈網。

專注與傾聽,才能接住緣分

機緣並不會大聲宣告它的到來。如果 Frank 當下心不在焉、只想盡快掛電話,這段緣分就錯過了。保持專注與傾聽,才能在一句「你好像是……」中辨認出熟悉的名字,把一通尷尬的電話轉化為實實在在的連結。這也是一對一的本質:不是背話術,而是真的把人聽進去。

本週行動

這週匯整你手邊「見過一面、卻還沒深談」的名單,選一位主動發出一對一邀約;並提醒自己,下次接到陌生或打錯的電話時,多聽兩句再掛。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 879《It’s a Small World After All》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-879