EP654｜兩年半前那個沒有報酬的忙，把他送到了布蘭森面前
BNI PODCAST ‧ EP 654
BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔（美之耀）
一位單打獨鬥的商業教練，請他幫一個沒有報酬的忙。兩年半後，他坐在加勒比海的私人島嶼上，理查·布蘭森走過來說：「今晚坐我旁邊，我想多了解你在做的那個人脈的東西。」
那個當下：一個寫不出稿子的人
時間是 2007 年，地點是內克島（Necker Island）的大廳——Misner 說那裡有三百度的加勒比海景。
而他那天的狀態是：截稿日到了，一個字都寫不出來。
「我完全想不出任何可以寫的東西，而我今天就得交出去。」
然後——
「就在我坐在那裡完全沒頭緒的時候，理查·布蘭森走了過來。
（2007 年，那裡是島上唯一收得到網路的地方。）
他看著我說：『你在幹嘛？』
我說：『我得來這裡寫一篇文章然後上傳，我今天有截稿日。』
他說：『喔，我懂截稿日。但你看，我們在下面的泳池和海邊玩得很開心，下來加入我們吧。
如果我沒看到你，今晚晚餐一定要坐我旁邊。我想多了解一下你在做的那個「人脈」的東西。』」
而 Misner 坐在那裡，心裡冒出來的是一句很誠實的話：
「我到底是怎麼走到這裡的？」
於是他把它倒推了一遍
而這個倒推的過程，最後就變成了他那天交出去的文章。
鏈條是這樣的：
誰邀我來內克島？→ 是我在 TLC（轉化型領導者委員會）認識的人。
我為什麼會進 TLC？→ 是 Jack Canfield 邀請我的。
那我怎麼認識 Jack？→ 因為我被聘去替某個組織演講。
那個演講機會怎麼來的？→ 因為 2004 年，一位 BNI 會員請我幫了一個忙。
而那個忙是這樣的：
「請我幫忙的人是一位 BNI 會員，她是一位單打獨鬥的商業教練。
我們都會被請託幫忙，而有時候那件事很符合你的方向，有時候不。而這件事是我真的想做的——她希望我替一家教練公司做一些訓練教材。
所以我說：『好啊，我做。』當時沒有預付任何費用，只是「未來有可能」。而我做了。」
而從那件事到布蘭森走過來，整整兩年半。
而這就是他所謂的「人脈的蝴蝶效應」
「蝴蝶效應是混沌理論裡的一個概念。它是用蝴蝶拍翅膀來解釋的——
某件像「熱帶地區一隻蝴蝶拍動翅膀」這麼簡單的事，造成環境裡一個極微小的改變，那個改變又改變了別的東西，又改變了別的東西……最後改變了天氣。」
而他也用了另一個更好懂的比喻：
「就像把一顆小石頭丟進水裡的漣漪效應。你丟下石頭，漣漪往外擴——而那個漣漪把你連到某個人，那個人把你連到另一個人，再連到另一個人。」
而我想指出這個故事裡的一個陷阱（然後說明為什麼它反而讓結論更強）
請注意這個故事的方向：它是從終點往回走的。
而從終點往回走，一定找得到一條路。每一個結果都有一段來歷。
所以這條鏈條證明的並不是「那個忙造成了內克島」——
它證明的是「那個忙在那條路上」。
而同樣重要的是沒有被講出來的那一部分：
Misner 這輩子幫過的忙，一定遠遠不只這一個。而其中絕大多數，什麼事都沒發生。
那些沒有變成故事，因為沒有故事可講。
所以誠實的說法是：這種鏈條的發生機率很低。
而現在來看為什麼這個保留反而讓結論站得更穩——
因為你在做決定的當下，「這個忙會不會通往什麼地方」這個資訊，根本還不存在。
不是你不夠聰明看不出來。是那件事的重要性，是被「還沒發生的事」創造出來的。
2004 年那位商業教練，客觀上對 BNI 創辦人沒有什麼可以提供。這個判斷在當時是對的。
所以「挑那些會通往某處的忙來幫」——這個策略在物理上是不可能執行的。
而唯一活得下來的策略只剩一個：
幫很多個，而且每一個都要很便宜。
📚 延伸閱讀
《致富心態》 摩根·豪瑟
「含蓄的忽視運氣這把成功之鑰」 P051
豪瑟這一章講的是：成功的故事，幾乎都會不自覺地低估運氣的份量。
不是因為說故事的人不誠實，而是因為回頭看的時候，每一步都會顯得像是「安排好的」。
而承認運氣的份量，並不會讓人變得消極——它會讓策略變得完全不同。
如果結果主要由技巧決定，那你該做的是「挑對那一次」。
而如果結果有很大一塊是運氣，那你該做的是「把每一次都變便宜，然後多做幾次」。
這一集屬於後者。而 Misner 那個「沒有預付費用」的細節，正是這個策略該有的樣子——他不是押注了內克島，他只是做了一件成本很低的事。
而他其實順口講出了那個濾網
這句話很容易被跳過，但它是全集最實用的一句：
「我們都會被請託幫忙，而有時候那件事很符合你的方向，有時候不。而這件事是我真的想做的。」
所以他不是對所有請託照單全收。他的濾網是「這件事本來就在我的方向上」。
而這個濾網為什麼關鍵？
因為它把一張樂透彩券，變成了免費的樂透彩券。
如果那條鏈條什麼都沒發生——而它多半不會發生——你仍然做了一件你本來就想做的事。
所以下檔風險已經被蓋掉了。而蝴蝶效應只是那個免費的上檔。
反過來說：如果你答應的是一件你不想做、只是覺得「他將來可能有用」的事——那你就是在真的下注了。而那種注，通常是輸的。
而他把這件事接回了「向上人脈」
「當你跟同輩、或跟一個也許沒有你成功的人經營關係的時候，我們太常會想：「這個人沒有什麼對我有幫助的人脈，那我為什麼要跟他連結？」
而事實是：他們認識一些人，那些人又認識一些人，那些人再認識一些人。
而這樣一個簡單的引介，帶來了好幾段關係和很多很紮實的友誼，包括 Jack。」
而 Misner 的結論句是：
「你永遠不知道一個人認識誰，也不知道他們可以把你介紹給誰。那個人也許不是理查·布蘭森，但他會認識某個認識某個認識某個人的人。」
（這跟 Ep645 是同一件事的兩面：那位掃視房間的候選人，錯的不是善良，是時間長度。）
而這裡有一個必須擋住的誤讀
這一集很容易被讀成：「對每個人都好一點，因為他們背後可能有大人物。」
而那正好是這一集在批評的那種思維——只是換成了長期版本。
因為那還是在算：算對方背後有誰、算這條鏈條可能通到哪。
而問題不只在於它不好看，在於它行不通：那個資訊在當下並不存在，所以你算的一定是錯的。
所以正確的心態其實更輕鬆：
因為成本很低，而且你本來就願意做——所以做。
後面那條鏈條會不會出現，不是你的事，也不該是你的動機。
而診所版
診所每天遇到的人比多數行業都多：廠商業務、送貨的、隔壁店家、來問路的、陪同來的家屬。
而這一集的操作版本只有兩條：
① 把「幫一個小忙」的成本壓到很低——一通電話、一個介紹、一句「我認識做這個的人」。低到你不需要評估就可以做。
② 只答應你本來就願意做的——那樣就算什麼都沒發生，你也沒有損失。
而剩下的，交給機率。
本週行動
①不要挑「會通往某處」的忙——那個資訊在當下不存在，所以你一定挑錯。改成挑「成本低」的。②用 Misner 的濾網：這件事是不是本來就在我的方向上？是，就答應；不是，就別因為「他將來可能有用」而答應。③把次數拉高：你控制不了哪一次會開花，但你完全控制得了做幾次。④擋住那個誤讀：不是「對人好因為他背後可能有人」，是「因為便宜而且你願意」。⑤倒推一次你自己的鏈條：你現在最重要的三段關係，最初是怎麼開始的？你大概會發現起點小得驚人。
收束
這個故事最漂亮的地方，其實藏在它的形式裡。
Misner 那天坐在那裡，是因為寫不出東西。
而他最後交出去的那篇文章，內容就是「他為什麼會坐在那裡」。
換句話說：那個難題的答案，就是他當下正在經歷的處境本身。
而這大概也是蝴蝶效應最誠實的樣子——
你只有在回頭看的時候，才知道哪一次拍翅膀是重要的。而在當下，它只是你今天做的其中一件小事。
