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EP598|平衡沒有唯一法則——但有一個唯一的事實:你人生的品質,取決於你人生裡的人

BNI PODCAST ‧ EP 598

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

這一集的標題問「工作生活平衡的唯一法則」。而 Misner 的第一句回答是:沒有唯一法則。但他說有一個唯一的事實。

那個唯一的事實

Misner 說:

「沒有唯一法則。好消息是——它是一份食譜。它是一組東西的組合,幫助你達成你想要的人生。」

而那個唯一的事實是:

「你人生的品質,取決於你人生裡的那些人。」

而他立刻把它翻譯成分會的版本:

「而那在一個 BNI 分會裡也是事實:你們分會的品質,取決於你們分會裡的那些人。」

那個只有入口的房間,以及它為什麼不只是比喻

而他重述了那個核心比喻(Ep602 裡也談過):你在一個只有一扇「只進不出」的門的房間裡過完一生。

而他問了一個很有力的問題:

「如果真的是這樣,你會不會對『你讓誰進到你的人生』更挑剔一點?」

而他說:「幾乎我談過的每一個人都說:『喔,會,絕對會。』」

而接著是那個反問:「那麼問題是——我們為什麼沒有更挑剔一點?」

而接下來他做了一個很有效的現場練習。他請聽眾想一個人——一個曾經在你生命裡、現在已經不在了、但對你來說是有毒的人。

而他說:

「如果他們還在你的腦袋裡,他們就還在你的房間裡——因為你未來、你餘生做的每一個決定,都會有一部分是基於你跟這個人的過去經驗。」

而他為這本書訪問過神經科學家 Daniel Amen 醫師,並引述了對方的話:

「進入你大腦深處的重要輸入,會觸發無法被簡單抹除的神經活動。」

而 Misner 的白話版本是:「換句話說,他們的指紋佈滿了你的大腦。」

而訓練守門人的第一步:破局點

而要篩選誰能進來,前提是你要知道自己的價值觀。

而他強調了一個很重要的細節:

「你要讓那些價值觀跟你共鳴的人進到你的生命裡。它們不必是一樣的價值觀,但它們不能跟你的價值觀不協調或互相牴觸。」

而他也承認了一個現實:

「當我請人們說出他們最重要的五到七個價值觀時,通常你會聽到一片蟲鳴。大家會說:『嗯,讓我想想,我不知道耶。』」

而他給的解法非常聰明,我認為這是這一集最實用的一招:

「我建議你不要從『想你的價值觀』開始,而是從你的『破局點(deal breakers)』開始。」

而他的定義是:「破局點就是那些你在別人身上就是無法容忍的東西。」

而他自己的破局點是:「一身都是戲的人。到處都是戲劇。」

而 Priscilla 的破局點是:「高度自戀。」

而 Misner 補了幾個常見的:有毒、過度的戲劇性、不誠實、不正面。(他特別說:「不正面——在 BNI 裡,那是非常重要的一個。」

而這個方法之所以有效,是因為:「這些是你從現在起拒絕讓它進到你房間、進到你人生裡的東西。那是一條沙上的線。」

而他的結論是:「當你開始理解這些,就比較容易往你想要的東西前進。」

而已經在房間裡的那些人呢?兩個技巧

而接下來是這一集最實務的部分。

技巧一:善意的疏忽(benign neglect)。

「這是指你逐漸減少跟某個人的接觸與互動——前提是你不想燒掉那座橋,而我不喜歡跟人燒橋。」

而他點出了一件很有洞見的事:

「這個方法有效到——連你不想要它發生的時候它都會發生。想想那些你多年前的朋友,你就是跟他們失去聯絡了。你喜歡他們,他們是好人,但你就是失聯了。」

而他的建議是:「那通常是透過『沒有計畫的善意疏忽』發生的。而現在想像一下——你有計畫、有策略地達成它。」

(而這一點跟 Ep623 剛好互為表裡:那一集教你怎麼「刻意維持」關係,而這一集教你怎麼「刻意讓它淡掉」。而兩者用的是同一個機制。

技巧二:同類療法劑量(homeopathic doses)。

而定義是:「同類療法劑量是治療一個問題所需的最小劑量。而在這裡,它是指——用非常小的劑量去安排你跟那些人的互動。」

而他給的例子非常具體,也有點好笑:

「假設你要去一個城市,而那裡有一位你真的想開始『善意疏忽』的人。與其提前一個月告訴他你要來,不如前一晚寄封信說:『嘿,我明天會在你們那裡。我明天一點到一點半有空,如果你想見個面的話。』」

而他半開玩笑地說:「而你搞不好運氣好,他要到明天一點之後才會看到那封信。」

(這個概念他說來自朋友 Ariel Ford。)

而最難的那一題:那些你選不了的人

而 Priscilla 問了一個很好的問題:

「有時候,你生命裡的人是被給定的——比方說你生在某個家庭裡。你沒有那麼多選擇。那要怎麼處理?」

而 Misner 的回答,是這一集最有價值的一句話:

「他們可能在你的生命裡,但他們的包袱不必在。」

而他講了共同作者 Rick 的故事,而這個故事非常動人。

Rick 的母親在世時,他每個星期天都會打電話給她,聊一個多小時。而他總是很害怕那些電話——因為據 Rick 說,她有很多情緒上的議題,而且很有毒,會很難聽地講別人的壞話。

而有一天他對母親說了這段話:

「媽,我非常愛你,而且我真的想每週跟你講電話。但我告訴你——從現在開始,如果你開始講別人的壞話、變得很負面,我會跟你說:『媽,我愛你。我下週同一時間會再打給你。我很期待跟你聊。再見。』然後我就會掛掉。」

而結果是:

「他說他這樣做了大約三個星期,而他真的掛了電話。而在那之後,在他們共同的餘生裡,他們每一週都有很美好的對話。」

而最動人的是那個結局:「而當她過世時,他覺得他們的關係是在一個非常正面的音符上結束的。」

而 Misner 的總結是:「他講得非常清楚:你在我的生命裡,但你的包袱必須留在外面。」

為什麼「界線」比「切割」更有力量

而 Rick 的故事之所以重要,是因為它提供了「疏遠」以外的第三條路。

而多數人面對難相處的家人時,只有兩個選項:忍耐,或者切斷。而兩個都很痛。

而第三條路是:保留關係,但明確地拒絕某一種行為。

而請注意 Rick 那段話的結構,它做對了三件事:

①先確認關係(我非常愛你,我想每週跟你講)。②明確講出界線(如果你開始講別人壞話)。③預告後果,而且後果是溫和的(我會說再見,然後下週再打)。

而最關鍵的是第四件:他真的做到了。而他做了三次。

而《美好人生》裡那句「情緒會驅動關係,辨識情緒很重要」(P209),說明了為什麼那些「有毒」的互動這麼消耗人。

而《更快樂的選擇》裡那句「刻意避免衝突的無菌環境」(P237),則提醒了另一面:一味迴避衝突,並不會讓關係變好。

而《隨他們去》裡那句「常有的習慣和應對機制就是逃避」(P267),正是多數人在這種關係裡的預設反應——而 Rick 選擇了不逃避,也不忍耐。

放回台灣:家人這一題,我們特別難

而這一集在台灣最有價值的,就是那句「他們可以在你的生命裡,但他們的包袱不必在」

因為台灣的家庭觀念裡,「劃界線」常常會被解讀成「不孝」或「翻臉」。所以我們的選項通常只剩下忍耐。

而 Rick 那段話之所以在台灣也可行,是因為它的前半段是愛,後半段才是界線。

而台灣版本可以講得更軟一點,但結構要保留:「媽,我每個禮拜都想打給你。可是講到那個我心情會很不好,我們聊別的好不好?如果又講到那個,我就先掛,下禮拜再打給你喔。」

而關鍵仍然是那一句:你要真的做到。——而如果你講了三次卻從來沒掛過,那條界線就不存在。

而「破局點」這個工具,我認為在台灣特別好用,因為我們不習慣談「價值觀」,但我們很清楚自己受不了什麼。

而在分會的應用上,這一集的價值也很直接:你們分會的入會標準,可以從「我們受不了什麼」開始寫。

而根據我的觀察,台灣分會最常見的破局點應該是:答應了不做、把生意擺在承諾前面、在背後講夥伴、以及只拿不給。

而「同類療法劑量」這一招在台灣要小心使用。因為我們的圈子小,太明顯的疏遠會被看出來,而且會傳。

而我認為台灣版本的重點在「善意」兩個字——減少互動,但不說壞話、不結怨、遇到還是禮貌打招呼。而這樣的疏遠不會產生敵人。

而最後我想誠實地補一句:這一集講的是人際關係的自我照顧,不是心理健康的處方。如果你身邊的關係已經造成明顯的痛苦、失眠或情緒困擾,那值得尋求專業的心理諮商協助——那不是軟弱,那是找對工具。

機制拆解:整理你的房間

①先寫破局點,不要先寫價值觀。列出三到五個你完全受不了的行為。

②把破局點翻譯成價值觀。「受不了不誠實」的背面就是「誠信」。

③用它來篩選新進來的人。——不管是員工、合作對象、還是分會的新會員。

④對已經在裡面的人,選一種處理:設界線(如果關係要保留)、或者有計畫的善意疏忽(如果不必保留)。

⑤如果要設界線,就要執行。——講三次不執行,等於沒講。

他們可能在你的生命裡,但他們的包袱不必在。

收束

而這一集最有力量的,是 Rick 那個故事的結局。

他掛了三次電話。而換來的是母親生命最後那些年,每一週都很美好的對話。

而如果他當時選擇繼續忍耐——那些對話會一直很難受,而他會帶著那份難受走完餘生。

而那三通被掛掉的電話,是他們關係裡最重要的三通。

本週行動

寫下三個破局點:你在別人身上完全受不了的三種行為。寫下來,那就是你價值觀的背面。②把它用在下一次決定上:不管是聘人、合作、還是審核新會員,先用這三條檢查一次。③設一條界線並且執行:挑一段消耗你的關係,用「先講愛、再講界線、預告後果」的結構講一次——然後真的做到。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 598《The One Rule to Work-Life Balance》(主持人:Priscilla Rice;主講:Dr. Ivan Misner),內容取材自《Who’s in Your Room?》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。文中所述之人際處理方式為一般性的自我照顧建議,不構成心理諮商或醫療建議,亦不涉及任何人格特質之診斷;若人際關係已造成明顯困擾,建議尋求合格心理專業人員協助。文中引述之神經科學說法為節目中受訪者之轉述。文中書籍引文出自羅伯特·沃丁格與馬克·修茲《美好人生》、塔爾·班夏哈《更快樂的選擇》、梅爾·羅賓斯《隨他們去》,頁碼為書上印刷頁碼。