EP499|你以為那個一週破百萬美金的分會是接到一筆大案——但拆開來看,完全不是
BNI PODCAST ‧ EP 499
BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)
而這一集的數字很誇張,所以我要先把話講在前面:這是一個極端的個案,不是任何人可以預期的結果。而它真正值得看的,是 Priscilla 追問出來的那個答案。
而那個數字是這樣的
Misner 引述了休士頓西區顧問總監 Louis Sokol 發布的訊息:
「經分會副主席查核的確切數字是——在單一一週內,1,132,087 美元的感謝成交。」
而那是一個當時大約六年的分會。
而 Misner 自己的反應是:「也許我們有過比這個更大的,但如果有,我不知道。這是我看過分會最大的一週之一。」
(必要的提醒:這是單一分會、單一週的極端案例,屬個案而非典型結果,也不是任何形式的收益保證。金額為會員自行回報之成交數字,且該分會有相當比例的商業工程類會員,客單價本來就遠高於一般行業。任何分會或個人都不應以此作為預期。)
而 Priscilla 問了那個所有人都想問的問題
她直接問:
「他們是不是賣掉了一個很大的物件?到底要怎麼在一週裡產生 110 萬美元?這才是我想知道的。」
而 Misner 的回答,才是這一集真正的內容:
「我真的認為那比較像是一段旅程,而不是一個目的地。」
而他把結構講清楚了:
「所以那不是只有一個大案子成交。那是一整串的事情。」
而他描述了實際發生的事:「我認為那是一段很長時間裡的持續努力,而很多案子大概在差不多同一個時間點一起收成了。」
而這個答案讓整個故事的意義完全不同:那一週不是奇蹟,那一週是兩年前那個決定的到期日。
而兩年前他們做的那個練習,非常簡單
而 Louis 分享,這個分會幾年前規模相當小,而他們的成長是從一個很簡單的練習開始的。
而那個問題是:
「這個團體裡少了哪一兩個人——而如果他們在這裡、而且知道可以引薦我,會讓我變得極為成功?」
而 Misner 把它換成第一人稱再講了一次:
「所以你問你自己:『誰不在這裡、而他能引薦我、會讓我更成功?』」
而重點在後面:「而最關鍵的是,他們回答了那個問題,然後真的去把那些人找來。」
而 2013 年新的領導團隊接手時,他們又問了一次類似的問題:
「你需要把誰加進這個分會,才能從它身上得到最大的價值?」
而接下來那個要求,是這一集最實際的一句:
「然後他們鼓勵每一個人,至少要有兩到三位主要的引薦夥伴,或者說一個小組。」
而他們的關鍵字是「小而強的引薦小組」
而 Misner 特別強調了這個概念:
「我認為理解這一點非常重要——擁有真正強的引薦小組的分會,真的有機會創造大量的生意。」
而他給了一個更務實的期待:「也許不是一週一百萬,但他們真的可以把力氣聚焦起來。」
而請注意「小」這個字:他們要求的不是每個人都跟三十個人熟,而是每個人有兩到三位固定的夥伴。
而讓小組真的運作起來的,是三件很平凡的事
而 Louis 提到的第一件事是:
「持續不斷的溝通,他認為是關鍵。使用電子郵件、簡訊,盡可能頻繁地彼此聯繫。」
而那個溝通的內容不是寒暄,是資訊:
「而那樣做的原因,是要確保每個人都知道你手上在做什麼案子、他們手上在做什麼案子。」
而第二件是實際碰面:「然後是持續的溝通,以及彼此的會面。」
而第三件是把缺口補起來:
「努力把現有的引薦小組填滿,確保裡面所有的專業別,只要有可能,都有人可以支援他們。」
機制拆解:為什麼「知道對方手上在做什麼」這麼重要
而我想把那句「確保每個人都知道你手上在做什麼案子」拆開,因為它是這整套的引擎。
而一般的分會運作方式是:我遇到一個機會 → 我想起某位會員 → 我把機會給他。
而這個流程有一個瓶頸:它完全依賴「我剛好遇到機會」。
而引薦小組的做法把流程反過來:他手上有一個正在進行的案子 → 我知道那個案子 → 我在那個案子裡找到我可以進場的位置。
而這在工程、裝修、商業空間這類產業裡尤其明顯——一個案子本來就會依序需要好幾種專業,而如果那幾種專業彼此知道進度,後面的人根本不需要等機會,他只要等排程。
而這也解釋了為什麼會出現「一週集中收成」的現象:因為那些案子本來就是連在一起的,所以它們會一起結案。
而《底層邏輯2》裡那個乘法的比喻很貼切:「太好了。我只需要讓團隊分別專注於這三個指標就好了。乘法會自動地幫助他們協作,彼此加持。」(P086)
而引薦小組就是在做同一件事:它讓協作變成結構的副產品,而不是靠每個人記得要互相幫忙。
而 Misner 藉這件事講了追蹤的價值
而他把話題帶到了感謝成交制度上:
「這也是為什麼追蹤感謝成交這麼重要——因為你可以看到自己每個月的狀況。」
而他也很誠實地提醒了季節性:
「順帶一提,那個數字真的會因為季節而變化,看是一年裡的什麼時候。在某些行業,數字可能上升;在另一些,可能下降。」
而他給了正確的看法:「你可以逐年來看,看出一個趨勢。而如果那個趨勢是往上的,那你就走在對的方向上。」
而這一句我認為比那個百萬數字有用得多:單週的數字沒有意義,年度的趨勢才有。
放回台灣:那個練習,我們今天就可以做
而我不建議台灣的分會去追那個數字,因為它跟產業結構高度相關,而且它是回報值不是實收。
而我認為真正可以直接搬過來的,是那個兩年前的練習。
而它只有一句話:「誰不在這個房間裡,而如果他在,他能引薦我、會讓我明顯更成功?」
而這個問法比一般的「大家去邀訪客吧」高明太多,原因有三個:
①它把「找訪客」從義務變成自利。你是在替自己找一位引薦夥伴,不是在替分會補人頭。
②它會產生具體的職業名稱,而不是「有沒有認識的老闆」這種找不到的目標。
③而它一次問三十個人,會直接畫出分會目前的類別缺口地圖。
而以台灣的產業結構來說,這個練習最容易看出成效的,是建築與裝修相關的鏈條:建設、代銷、房仲、設計、統包、木作、水電、系統櫃、清潔、家具、窗簾、家電、保全。
而這一整條在台灣是完整存在的,而且它跟休士頓那個分會的結構幾乎一樣。
而以我自己的行業來說,醫美的接觸圈是另一條:婚顧、婚紗、攝影、造型、健身、營養、服飾、精品。
而這一條有一個重要的限制我必須說清楚:依《醫療法》第八十六條及醫療廣告相關規範,醫療機構不得以不正當方式招攬病人,也不得對介紹者給付報酬——所以醫療端的「引薦」只能是單純的資訊分享,不能有任何形式的介紹費或抽成。
而這一點在跨行業合作時特別容易被誤觸,因為在其他行業裡,給介紹費是很正常的商業安排。
而最後那句「持續溝通、讓彼此知道手上在做什麼」,我認為是台灣分會最容易忽略、也最容易補上的一件事。
而做法可以很簡單:三到五個人的群組,每週講一次「我這週在忙什麼案子」。不需要開會、不需要表格。
而它的價值在於:當你的夥伴知道你手上有一個案子在跑,他才有辦法在那個案子裡看到自己的位置。
收束
而這一集最容易被誤讀的地方,是把它當成一個成功故事。
而它其實是一個時間差的故事:兩年前的一個練習、一年前補進來的四位會員、還有一路上持續的溝通——而那些全部在同一週被結算了。
而值得抄的是前面那兩年,不是最後那一週。
本週行動
①做那個練習:寫下一到兩個「不在分會裡、但能引薦我」的具體職業別,並在下次會議上交出來。②組一個三到五人的小群組:每週講一次「我手上在跑什麼案子」。③看趨勢不要看單週:把你自己逐年的引薦數字整理出來,那比任何一週的數字都有用。











