按類別存檔: 活動

EP905|先付出的人,為什麼最後拿得最多

BNI PODCAST ‧ EP 905

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

「付出者收穫」四個字聽久了,容易變成口號。這集經典重播裡,Ivan Misner 把它拆開來講:人到底「為什麼」願意付出,又該「怎麼」付出,才不會變成單方面的消耗。聽完我才明白,Givers Gain 不是道德勸說,而是一套經得起時間驗證的事業策略。

人為什麼願意先付出?五個真實動機

Misner 點出付出的五大動機:①社群裡的成員會回報你;②你怎麼對別人,別人也會怎麼對你;③人會想在自己獲利的地方回饋;④協作往往能產生比單打獨鬥更好的結果;⑤最單純也最強的一個——因為我們樂在其中。前四個是理性計算,最後一個才是能撐得最久的燃料。

付出的最後一個理由,不是「會有回報」,而是「因為我們樂在其中」——這才是能長久走下去的燃料。

付出,其實有很多具體的做法

付出不是抽象的善意,而是可以動手做的事:替其他企業牽線轉介機會、給後進一點指導、向在地社團分享你的專業知識、支持青少年組織、幫忙照看社區裡的長者。這些看似跟成交無關,卻是在你的人脈網絡裡持續播種。

房仲 Allen、印刷業者 David 的故事都指向同一件事:持續付出的人,換來的不是一筆生意,而是一個會不斷替你帶來生意的社區網絡。

把它當成長期策略,而不是這個月的業績

這集最打動我的,是它把付出放回「長期」的尺度來看。短期算帳,付出永遠像是吃虧;但把時間拉長到幾年,那些你幫過的人、牽過的線,會以你想不到的方式回到你身上,同時讓整個社區網絡更強韌。這對做在地生意的我們,特別受用。

📚 延伸閱讀

《美好人生》 羅伯特·沃丁格、馬克·修茲

「真正重要的是關係的品質」 P032

哈佛那個追蹤八十幾年的研究,最後濃縮成這一句。書裡還有一句話很適合貼在分會佈告欄:「你無法交到老朋友」(P127)——關係只能一年一年養,沒有捷徑。這正好對上 Misner 的第五個動機:能撐最久的付出,不是算得出回報的那種,是你本來就樂在其中的那種。

《大腦拒絕不了的行銷》 羅傑·杜利

「互惠策略是依循人類大腦天生的設定」 P382

杜利用腦科學替 Givers Gain 補了一塊:互惠不是道德教養,是內建反應——收到之後想回報,是大腦的預設值。他也發現「贈品越大,越能強化互惠效應」(P226)。這解釋了為什麼隨手的小忙效果有限,真正會被記住的,是那種讓對方看得出你花了心思的付出。

本週行動

本週替一位夥伴做一件不求立即回報的付出:介紹一個對他有用的人、分享一則對他有幫助的資訊,或單純幫他把好口碑說出去。

然後別記帳。把「樂在其中」當成標準,你會走得比誰都久。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 905《Applying Givers Gain to Business (Classic)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/2025/04/09/episode-905-applying-givers-gain-to-business-classic/

EP904|一份餐桌上寫下的準則,撐起了整個分會的信任

BNI PODCAST ‧ EP 904

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

每次帶新會員唸道德準則,我都會想:這幾句話到底從哪來、為什麼是這幾條?這集由 BNI 創辦人 Ivan Misner 親自說明六點道德準則的由來與演變,特別是那條後來才補上的第六點,其實藏著一個組織如何守住信任的故事。

前五點:1986 年餐桌旁訂下的約定

最早的五點道德準則,是 1986 年由顧問委員會圍在餐桌旁一起訂出來的。內容很樸素卻很硬:以報價提供優質的服務、對彼此誠實、以善意相待、認真做好轉介的跟進,並維持正向支持的態度。這五條不是法律條文,而是一群人願意一起遵守的行為底線。

第六點:為律師和醫師補上的一條

到了 1990 年代末到 2000 年代,BNI 發現一個問題:律師、醫師、治療師這些專業,本身受到更嚴格的規範約束。於是在與律師公會、醫學委員會協商後,加入了第六點——要求會員「遵守自身專業的道德標準」。這一條讓高度受管制的專業,也能安心留在分會裡。

第六點要求會員「遵守自身專業的道德標準」——讓律師、醫師、治療師,能在符合各自更嚴規範的前提下參與 BNI。

這一點我特別有感。醫美受醫療廣告與醫療法規約束,能講什麼、不能承諾什麼都有紅線。第六點等於明白告訴我:在分會裡追求生意,永遠不能凌駕於我這個職業該守的規矩之上。

準則不是掛在牆上,是拿來用的

道德準則真正的價值,是它成為分會幹部處理會員行為、維繫分會文化的溝通工具。當有人踩線,幹部手上有一份大家入會時一起朗誦過的共識,可以據此對話,而不是憑感覺。許多分會在新會員入會時一起唸出這六點,唸的不是形式,是把彼此的信任重新確認一次。

📚 延伸閱讀

《老師沒教的40堂醫療必修課》

「仿單上的指示,原則上就是規範」 P126

這本書講的是醫療現場的紅線:規範不是建議,越線的代價不是罰款,是執照與信任。第六點道德準則之所以要補上,正是因為律師、醫師這些專業,本來就受更嚴的規範約束——分會的規則永遠疊在職業規範之上,不能反過來。對醫美來說更是如此:能講什麼、能承諾什麼,法規早就先畫好了線。

本週行動

本週花三分鐘,重新讀一次分會的六點道德準則,並對照自己的專業:你這一行有沒有比第六點更嚴的規範?把它放在心上。

若你是幹部,不妨在新會員入會時,帶大家一起朗誦一次——這是最低成本、最高效益的文化投資。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 904《Why BNI Has a Code of Ethics》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/2025/04/02/episode-904-why-bni-has-a-code-of-ethics/

EP903|三個關鍵,讓線上評論成為你最強的業務員

BNI PODCAST ‧ EP 903

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

在醫美這一行做久了,我越來越確定一件事:客人踏進診所之前,多半已經先讀過我們的評論。線上評論早就不只是「參考」,它是你還沒開口,就替你說話(或扣分)的第一個業務員。這集來賓 Rav Mendiratta 分享了三個關鍵,讓我重新檢視自己是怎麼對待每一則評論。

評論,是你沒發薪水的第一位業務員

潛在客戶在決定要不要相信你之前,先看的是別人怎麼說你。有效地蒐集與管理評論,本質上是在替自己累積「信任」與「可信度」這兩樣最難買到的資產。把評論攤在網站首頁、放進簡報裡,等於讓真實客戶替你做見證,比你自己講一百句都有用。

三個最常被忽略的錯誤

Rav 提醒,多數人不是不重視評論,而是踩了三個坑:第一,寄了感謝卻沒附上「直接可點的評論連結」,讓客人想寫也找不到入口;第二,省略了跟進,一句提醒往往就是有評論與沒評論的差別;第三,全靠人工手動邀評與回覆,忙起來就整批漏掉。把這三件事交給自動化流程,最多能讓評論蒐集量提升五成。

別漏給評論連結、別省略跟進、別只靠人工——導入自動化邀評,最多能讓評論蒐集量提升 50%。

回覆,才是把一次交易變成長期關係的地方

很多人只想回覆好評、避開負評,其實真正的功夫在於「兩種都用心回」。正面評論好好道謝,負面評論誠懇處理,都是在向所有還在觀望的人展示:這家企業真的在乎回饋。專業的回應能提升顧客忠誠度,也讓下一位讀到的人更願意託付。

一則負評的回覆,觀眾往往不是寫評論的那個人,而是「正在讀你怎麼回」的下一百位潛在客戶。回得體面,比評論本身更能說服人。

📚 延伸閱讀

《客訴管理》

「將負面留言的挑戰,轉變為提升品牌形象」 P168

這本書談社群負評的立場,和這一集完全一致:回覆不是寫給那位客人看的,是寫給還在觀望的所有人看的。它給的第一個動作很簡單,卻最常被跳過——「請以道歉做為應對客訴的第一步」(P120),先接住情緒,再談事實。對醫美診所尤其現實:讀你怎麼回的人,永遠比寫那則評論的人多得多。

《客訴應對的100條法則》 谷厚志

「沒有客訴,不表示顧客沒有抱怨」 P063

谷厚志這句話放到 Google 評論的時代更刺人:沒有人當面抱怨,往往只代表他選擇回家再寫。所以他主張「必須先認真看待顧客的抱怨」(P027)——把它當成免費的市場調查,而不是意外事故。而且你回覆的對象從來不是那一位客人,是還在觀望的下一百位。

本週行動

本週挑一個對你最重要的評論平台,做兩件事:①把「直接評論連結」設成服務結束後自動寄出的訊息;②回頭把最近一則負評,用真誠、對事不對人的方式補上回覆。

在分會裡,也別忘了主動幫轉介夥伴留下真實好評,這是最實在的付出。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 903《Three Keys to Mastering Online Reviews》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/2025/03/26/episode-903-three-keys-to-mastering-online-reviews/

EP902|39 年只缺席 5 次:把「出現」做成一門生意

BNI PODCAST ‧ EP 902

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

這一集的來賓 Steven Marche,是 BNI 資歷最長的會員——整整 39 年。39 年裡他只缺席過 5 次。當被問到人脈成功的祕訣,他的答案樸實到近乎固執:長期的承諾,和從不間斷的一致性。

做有意義的轉介,別只丟一張名片

Steven 提醒,真正有價值的轉介,不是把聯絡方式丟給對方就了事。而是親自把你的轉介夥伴引薦給潛在客戶,替雙方搭起橋樑。這一步的差別,決定了你的轉介是「一則資訊」還是「一段關係」。

讓對方先體驗,再解釋

想邀請潛在會員加入,與其滔滔不絕地描述 BNI 是什麼,不如直接請他來開一次會。親自坐在現場感受到的能量與連結,遠比任何說明都有說服力。先體驗,再解釋。

39 年、只缺席 5 次——用「出現」慢慢累積能帶來生意的關係。

把出席擺在第一位

39 年只缺席 5 次,而且每次無法出席一定安排合格代打。Steven 的做法看似簡單,卻是最難的堅持:把出席當成不可動搖的承諾。因為生意來自關係,而關係,來自你一次又一次地出現。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》 Steven Bartlett

「紀律是不受動機高低的影響」 P283

Bartlett 把紀律稱為成功的終極祕訣(P276),理由和 Steven Marche 的 39 年一模一樣:動機每天都在變,紀律不會。他還有一句很適合貼在例會門口——「只需比別人更有紀律」(P288)。39 年只缺席 5 次,靠的從來不是每週都很想去,是那件事根本不放進「要不要去」的選項裡。

《底層邏輯2》 劉潤

「所以,獲得指數增長的關鍵是耐心。要堅持做正確的事情,做時間的朋友。」 P187

劉潤用數學解釋了 39 年這件事:指數增長的關鍵不是某一年突然爆發,是耐心到足以撐過前面那段看不出成效的曲線。他在同一本書裡還說「創業就是管理機率」(P009)——出席,就是把自己一次又一次放進機率裡。39 年只缺席 5 次,是真的把時間變成了朋友。

本週行動

檢視你接下來一個月的行事曆,把每一場分會例會都標成「不可取消」;萬一真的無法到,現在就先想好誰能當你的合格代打。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 902《Thirty-nine Year BNI Member》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-902

EP901|連「不可能出錯」的也要先想過:好意背後的意外後果

BNI PODCAST ‧ EP 901

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

我們都聽過莫菲定律:「凡是可能出錯的,就一定會出錯。」但 BNI 創辦人 Ivan Misner 提出了一個更值得深思的延伸——有時候,連你以為「不可能出錯」的事,也會出錯。

好意,也可能帶來意外的後果

Misner 的推論提醒我們:一個立意良善的新措施,背後往往藏著沒被看見的後果。別只問「什麼可能出錯」,更要主動去想那些看起來萬無一失的安排,會不會在你沒注意的地方悄悄失靈。

全面上線前,先小規模測試

BNI 能在 2020 年把一萬個分會成功轉為線上,靠的不是運氣。早在那年一月,他們就先實驗線上平台、提早把問題抓出來。真正的穩健,是在全面推行之前先留一段測試期。

別只想「什麼可能出錯」,也要想「不可能出錯」的事——好方案的意外後果,往往藏在你最放心的地方。

兩個真實案例

代打出席制度立意是維持分會活力,卻可能因代打品質參差而失色;數位轉介追蹤讓資料更清楚,卻也可能讓原本溫暖的個人連結變淡。這些都不是壞制度,只是提醒我們:推行任何好點子時,都要先想一步它可能的副作用。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》 Steven Bartlett

「這個主意為何會失敗」 P253

Bartlett 的法則25 就是這集的方法論:在推行之前,先集體想像它已經失敗了,然後回頭問為什麼。他稱這是「預防勝於治療」(P254)。代打制度、數位轉介追蹤都是好設計,差別只在有沒有人在上線前,先花二十分鐘把副作用想過一遍。

本週行動

這週在分會或你自己的事業裡,挑一個「立意良善的新做法」,花五分鐘問自己:它有沒有什麼我還沒想到的意外後果?

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 901《Misner’s Corollary to Murphy’s Law (Classic)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-901

EP900|讓 AI 幫你篩出對的轉介夥伴與訪客

BNI PODCAST ‧ EP 900

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

上一集談 AI 怎麼幫你準備一對一與簡報,這一集 Spencer Reynolds 更進一步:AI 還能幫你「找到對的人」——對的轉介夥伴、對的訪客,以及在對的時間做對的跟進。

聰明配對,找出你最該深耕的夥伴

把分會的公開名單上傳給 ChatGPT,直接問它:以我的行業來看,哪些會員最適合成為我的轉介夥伴?我該和他們聊什麼?AI 會幫你從一長串名字裡,篩出最值得優先經營的幾位。

招募訪客,補上分會缺的行業

請 AI 分析分會名單,找出目前還缺哪些行業,再協助你蒐集這些領域的在地商家聯絡資訊。有了名單,再搭配 GRIP 邀約腳本,邀訪就從「不知道找誰」變成「知道該找誰、該怎麼說」。

AI 幫你把「找人」這件最花力氣的事變簡單,你才有精神把「連結」做深。

關係維護,兩週後的一封信最加分

一對一之後別讓關係冷掉。用 AI 產生的會議摘要,在兩週後草擬一封個人化的跟進信——提到你們聊過的細節、你答應幫的忙。這種細膩又專業的印象,往往就是對方願意把轉介交給你的關鍵。

📚 延伸閱讀

《底層邏輯1》 劉潤

「人脈不在多,在精」 P201

劉潤說人脈的價值不在名單長度,在密度。AI 最實用的地方也正是這裡:它幫你把一長串會員名單,收斂成「這幾位最值得優先深耕」。工具負責篩選,你負責深耕——而深耕永遠只能靠一次次真的坐下來聊。

本週行動

把分會名單上傳 AI,問它哪三位會員最適合當你的轉介夥伴,這個月分別約他們一場一對一。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 900《AI and Networking (Part 2)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-900

EP899|把 AI 變成你的人脈幕僚:一對一前該問它的三個問題

BNI PODCAST ‧ EP 899

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

ChatGPT、Claude、Gemini 這些 AI 工具,很多人以為會讓人脈變得冷冰冰。但這一集的來賓 Spencer Reynolds——一位帶領 58 個分會、年成交超過一億美元的區域董事——給了完全相反的答案:用得好,AI 反而能讓你更有餘裕去經營真實的關係。

一對一之前,先問 AI 三個談話重點

準備一對一時,把你和對方的 GAINS 資料丟給 AI,請它整理出「三個可以聊的重點與兩個值得提問的問題」。你不是要照稿念,而是帶著準備進場——有備而來,反而讓對話更真誠、更聚焦。

會議紀錄交給 AI,你只要專心聊

徵得對方同意後把談話錄音上傳,讓 AI 自動產出摘要與待辦行動。你不必再邊聊邊抄筆記,事後也有清楚的問責清單——答應對方的事,一件都不會漏。

AI 不是拿來取代關係的,而是幫你把時間還給關係本身。

用 AI 排好你的 52 週簡報

最讓人頭痛的每週簡報,也能交給 AI。請它生成一份試算表,含每週日期、你這行常見的 52 個 LCD(最低共同點)、明確的轉介需求與完整講稿。一次規劃,一整年不再臨時抱佛腳。

📚 延伸閱讀

《你缺的不是努力》 臨公子

「「外包」和「捨棄」」 P103

臨公子談時間管理時說,真正的關鍵不是把行程塞滿,而是決定哪些事外包、哪些事捨棄,好把力氣留給「含金量高的事情」(P100)。AI 在一對一裡扮演的正是這個角色:整理資料、寫紀錄、排 52 週講稿全部外包出去,你才有精神做那件外包不了的事——真的把人聽進去。

本週行動

挑一場這週的一對一,先把雙方 GAINS 丟給 AI,請它給你三個談話重點,帶著這份準備進場。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 899《AI and Networking (Part 1)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-899

EP898|別重新發明輪子:頂尖 1% 會員都在做的三件小事

BNI PODCAST ‧ EP 898

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

BNI 的紅綠燈系統,衡量的從來不是你多資深,而是你有沒有持續做出能壯大事業的參與行為。這一集談的是那不到 1% 拿到滿分的「完美會員」——他們的成功其實一點都不神秘。

照著系統走,別急著重新發明輪子

BNI 創辦人 Ivan Misner 常說一句話:Follow the program。滿分會員之所以能穩定產出轉介,不是因為他們比別人聰明,而是他們願意照著既有的系統一步步走:出席、邀訪、一對一、跟進,一項都不省。系統之所以叫系統,就是因為它被驗證過有效。

一致性會複利,穩定勝過爆發

很多會員的投入像心電圖,這個月熱情滿滿、下個月完全消失,這種「高峰與低谷」反而最傷。真正的高手是穩定的:每週固定帶一個轉介、固定約一場一對一。單看一週不起眼,但一年累積下來,複利的力量會拉開所有人的差距。

一致性會複利——穩定投入的那個人,一年後會站在完全不同的位置。

向綠燈會員請教,他們真心希望你成功

分會裡一定有那些長期綠燈、甚至滿分的會員。與其自己摸索,不如直接請他們喝杯咖啡、問他們怎麼做。你會發現他們往往非常樂於分享——因為在 BNI 「付出者收穫」的文化裡,他們是真心希望你也成功。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》 Steven Bartlett

「小事累積下來就成了大事」 P201

Bartlett 用法則20 講一個殘忍的算式:偏離最佳路線 1 度(P200),短期看不出來,長期會偏到另一個地方。一致性的可怕之處也在這裡——每週穩定給一則轉介的人,跟熱一個月冷兩個月的人,單看一週幾乎一樣,一年後卻不在同一個位置。照著系統走,就是不讓自己偏那 1 度。

本週行動

找出分會裡一位長期綠燈的會員,這週約他一場一對一,只問一個問題:你是怎麼讓自己每週都保持一致的?

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 898《What Makes a Perfect Member? (Part 2)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-898

EP897|滿分會員每天都在做的三件小事

BNI PODCAST ‧ EP 897

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

什麼樣的人算是「完美會員」?人稱 the Storyfella 的 Greg Davies-Polaine 在這集告訴我們:拿滿 100 分的會員,特質其實是可以被複製的,而且他們的成功會抬升整個分會。

把轉介變成每天的日常

Greg 說,完美會員最厲害的地方,是把「找轉介」變成一種反射動作。他們隨時會問客戶一句:「還有什麼是我能幫上忙的?」並且善用手上數百家在地商家的網絡,替客戶把問題一次解決。轉介對他們來說不是任務,而是習慣。

具備邀訪心態

他們也很清楚,邀請訪客是一件三贏的事——利己(讓分會更強)、利那位潛在夥伴(多一個成長舞台)、也利場地方。所以他們不會覺得邀約是麻煩,而是主動在做的事。

「財富真的來自跟進。」會前會後、轉介需求、給出與收到的每一筆轉介,完美會員都跟到底。

📚 延伸閱讀

《一出手就成交》 萊恩·塞爾漢

「我的錦囊妙計就是跟進後續發展」 P089

塞爾漢把整個事業押在跟進這一件事上,說法和 Greg 的「財富來自跟進」幾乎重疊。他也提醒「成功的銷售員會盡心盡力的跟進」(P094)——不是想到才跟,是每一筆都跟到底。完美會員之所以能被複製,正因為他們做的是這種沒有技術門檻、只有做不做的事。

本週行動

這週對至少一位客戶問出那句話:「還有什麼是我能幫上忙的?」並把你最近一筆還沒跟進的轉介,補上一通電話或一則訊息。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 897《What Makes a Perfect Member? (Part 1)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-897

EP896|成功者共通的五個基本功,其實不難

BNI PODCAST ‧ EP 896

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

BNI 泰國暨菲律賓全國董事 Y.P. Lai 在這集分享了「成功者的五個基本功」。有趣的是,這五件事不只適用於 BNI,而是所有成功事業共通的原則。

五個基本功

這五項分別是:用心出席、每次都留下好印象;持續學習、不斷精進;主動建立連結與關係;為你的商業夥伴創造價值;以及幫助你的客戶把生意做大。看起來簡單,難的是「每一項都持續做」。

一對一要有備而來

Lai 特別提醒,一對一不是隨便喝杯咖啡聊天。事前先交換彼此的 profile、想好要問的問題,並且隨著時間一次比一次更深入地了解對方。準備得越充分,對方越感覺得到你的用心。

把五大基本功一項一項插進你的每週行動裡,確實執行,成功只是時間問題。
善用 BNI 的紅綠燈追蹤系統(綠、黃、紅、灰)檢視自己的參與度,數字不會說謊,也提醒你哪裡該加把勁。

📚 延伸閱讀

《杜拉克談高效能的5個習慣》 彼得·杜拉克

「高效能是可以學習的」 P263

杜拉克在結語裡把話說死:效能不是天賦,是「可以學會的紀律」——他整本書講的五個習慣,和 Y.P. Lai 的五個基本功一樣,單看每一項都不難,難在每一項都持續做。杜拉克還提醒,管理者的時間往往掌握在別人手上(P052),所以基本功不能等有空才做,要先排進行事曆再說。

《與成功有約》 史蒂芬·柯維

「習慣決定品德,品德決定命運」 P096

柯維整本書的骨架就建立在這句上:習慣不是加分項,是最後決定你是誰的東西。五個基本功之所以「不難」,難的正是它們必須變成習慣——而他也老實提醒,「改變習慣的過程可能很不好受」(P100)。會讓你不舒服的那幾週,正是它開始變成習慣的證據。

本週行動

對照五個基本功,替自己打分數:哪一項做得最少?這週就針對那一項,安排一個具體行動。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 896《The 5 Secrets of Successful People》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-896