按類別存檔: 活動

EP964|別急著找老朋友:那段被你浪費的自由交流時間

BNI PODCAST ‧ EP 964

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

每週例會,大家最看重的是一分鐘簡報與轉介環節;但真正決定一場會議溫度的,往往是那段沒有議程、也沒人主持的自由交流時間。BNI Podcast 這一集,直接把它稱為「最被低估的時間」。

三個 S,把閑聊變成經營

來賓 Spencer Reynolds 提出三個以 S 開頭的動作。第一個是 Seek(尋找):會前會後不要急著找熟朋友敍舊,而是主動走向今天第一次來的訪客與新會員。第二個是 Serve(服務):主動幫忙布置場地、分擔雜務,並在過程中進行有意義的對話,這就是「付出者收穫」最日常的實踐。第三個是 Set Up(安排):利用這段空檔約一對一、做引薦,或在會前會後跟進尚未完成的轉介需求。

自由交流不是「正式開始前的空檔」,而是你先為別人定下今天情緒基調的那一刻。

為什麼老朋友可以晚點聊

訪客踏進門的前幾分鐘,往往就決定了他對這個分會的第一印象。如果所有人都背對門口、自顧自地聊天,新人只會覺得自己是外人。老朋友下週還在,但今天的訪客可能只來這一次。把注意力先給新人,不是冷落老朋友,而是把最稀缺、不可重來的機會放在最重要的位置。

實務上可以這樣做:提前十分鐘到場,看到陌生臉孔就先伸出手;幫忙擺桌牌、排椅子的同時順口問一句「你是做哪一行的?」;離開前,把今天想約一對一的人直接約好下一次。這些都不需要額外的時間,只需要一點意識。

📚 延伸閱讀

《客訴應對的100條法則》 谷厚志

「要設身處地傾聽對方的困擾」 P145

谷厚志說,讓人覺得被接住的關鍵動作,是先站到對方的處境裡。自由交流時間也是——今天第一次來的訪客,正處在最不確定要不要留下的那幾分鐘。老朋友下週還在,訪客可能只來這一次。把那十分鐘給誰,是分會文化最誠實的一次表態。

本週行動

下週提前十分鐘到場,鎖定一位你不認識的訪客或新會員,主動自我介紹並問他在做什麼;會後別急著離開,至少約好一場一對一再走。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 964《Open Networking, the Most Undervalued Time》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-964

EP963|沒人喜歡被說服——用「感受、曾經、發現」讓對方自己點頭

BNI PODCAST ‧ EP 963

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

你一定有過這種經驗:明明是為對方好、講的也有道理,話一出口對方卻立刻豎起防線。問題往往不在你「說得對不對」,而在你一開口就想「說服」他。BNI 創辦人 Ivan Misner 在這一集分享了一個超好用的溝通框架——Feel, Felt, Found(感受、曾經、發現),讓你在改變別人想法之前,先讓他覺得「被理解」。

為什麼越說服、對方越抗拒?

因為人一旦感覺「你要來改變我」,本能就是防衛。你端出再多道理,他都在忙著反駁,根本聽不進去。Misner 說得很傳神:這不是靠壓制取勝,而是靠對齊取勝。先站到對方那一邊,他才願意跟你走。

三段結構:感受 → 曾經 → 發現

① 感受(Feel) 先認同他的顧慮:「我懂你為什麼會這樣想。」

② 曾經(Felt) 讓他知道他不孤單:「其實很多人一開始也這麼覺得。」

③ 發現(Found) 再帶入新觀點:「但他們後來發現……」

三步走完,你沒有否定他、沒有跟他吵,卻悄悄把新的可能性放進他心裡。

放到我們的現場:客人說「我再考慮一下」

在美之耀,諮詢時最常聽到的一句就是「我再考慮一下」。以前直覺是想再多講幾個優點去「推」,結果客人壓力更大。換成 Feel, Felt, Found:

「我完全理解,這種事本來就該想清楚再決定(感受)。其實很多姊妹第一次來也都會想回去考慮(曾經)。她們後來跟我說,真正幫她們做決定的,不是價格,而是有沒有把自己的狀況問清楚——所以你想問什麼,現在都可以問我(發現)。」

你看,這段話沒有逼單、沒有反駁,卻讓客人從「防衛」變成「願意多聊兩句」。對 BNI 會員來說也一樣——當你想引導夥伴改變做法、或說服一位猶豫的來賓,先「對齊」,再「帶入」。

一個提醒:別把它背成公式

Misner 特別強調:不要死背「Feel、Felt、Found」硬套,聽起來會很像照稿念。用自然的口語就好——「這說得通」「你不是唯一這樣想的人」「他們後來體會到……」。重點不是那三個字,是那個順序背後的心意:先讓人被理解,再談改變。

📚 延伸閱讀

《大腦拒絕不了的說服術》 諾亞·葛斯坦、史帝夫·馬汀、羅伯特·席爾迪尼

「證言的提供者與目標受眾越相似」 P039

「曾經」(Felt)那一段為什麼有效?這本書給了實驗答案:證言的提供者與對方越相似,影響力越大——「如果跟我一樣的人使用這款產品的心得還不錯」(P040),防衛自然就鬆了。所以那句「其實很多姊妹第一次來也都會想回去考慮」不是話術,是把對方放回「跟我一樣的人」裡面。書裡那句提醒也值得記住:說服力是一門科學,卻常被當成天分(P025)。

《美好人生》 羅伯特·沃丁格、馬克·修茲

「同理心是唯一有用的說服方式」 P199

哈佛這句話講得比框架本身更根本:人不會被說贏,只會被理解。Feel–Felt–Found 之所以有效,不是因為句型漂亮,而是它逼你先站到對方那一側說話。也因此,這三句一旦被當成話術背,就會失效——對方分得出來你是在懂他,還是在等他鬆口。

本週行動

這週找一次「對方跟你意見不同」的場合,先別急著講道理。試著先說一句「我懂你為什麼這樣想」,感受一下對話的溫度差在哪裡。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 963《The Power of "Feel, Felt, Found"》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-963

EP962|與其花錢買廣告,不如把時間投在關係上

BNI PODCAST ‧ EP 962

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

做生意總要打廣告,但廣告費像個無底洞,效果又難說。這一集來賓 Shirley Towne 用她自己的親身經歷告訴我們:比起砸錢買曝光,把適度的時間與金錢投入關係型的轉介,回報反而驚人。

每月五千美元換來的一課

加入 BNI 之前,Shirley 每個月花 5,000 美元在黃頁上登廣告,成效卻很差。加入 BNI 之後,她在兩年內就用低很多的成本,追平了過去黃頁帶來的最高業績。同樣是投資,一邊是持續燒錢買陌生曝光,一邊是花時間經營信任——結果天差地遠。

時間,要花在刀口上

很多人覺得每週開會、約一對一很花時間。但 Shirley 的體會恰恰相反:每週 90 分鐘的例會,加上會後的一對一,是「時間最好的運用」。因為這些時間不是消耗,而是在替你累積一群願意替你說話的人。

溫暖的引薦,勝過冰冷的廣告。因為被推薦來的客戶,早已預先具備了資格與關係的背書。

關係型轉介,為什麼最划算

這正是關係型轉介最划算的地方:廣告要不斷付費才有曝光,而一次真誠的引薦,帶來的是已經信任你的客戶。你不必再從頭建立信任,也不必為每一次成交重新付一次廣告費。Shirley 說,這樣的投入,往往幾個月內就能回本。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》 Steven Bartlett

「我們不需要業務團隊」 P097

Bartlett 的法則10 講的是同一筆帳:把預算砸在讓人願意主動談論你的事情上,比買曝光划算得多。黃頁與廣告要不斷付費才有能見度,一次真誠的引薦帶來的卻是已經信任你的人。差別在於,廣告租的是注意力,關係買的是信任。

本週行動

這個月挑一筆你正在花的廣告或行銷預算,試算看看:如果把這筆錢對應的時間,改成多約幾場一對一、多用心經營幾段關係,一年後的成果會不會更實在?

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 962《Time and Money (Classic)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-962

EP961|運氣是瞬間,努力才是系統

BNI PODCAST ‧ EP 961

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

看到別人接到大案子、被貴人提拔,我們很容易一句「他運氣好」帶過。但這一集 Dr. Ivan Misner 想提醒我們一件更踏實的事:運氣或許能帶來機會,但能不能把握住,靠的從來不是運氣,而是你長年累積的努力。

努力,其實在替你打造三項基礎

Misner 指出,持續的努力其實在幫你打造三樣東西。能力——來自刻意練習的專業,讓你接得住機會;可信度——來自長期一致的表現,別人才敢把事情交到你手上;機會——不是等來的,而是靠你增加行動與曝光,一點一滴創造出來的。這三項,沒有一項是運氣能給的。

系統,永遠勝過瞬間

「運氣是瞬間,努力是系統,系統永遠勝過瞬間。」瞬間的好運,可能讓你風光一次;但一套持續運轉的努力系統,會讓好事一再發生。沒有努力打底,運氣落到你手上,也留不住、用不上。

運氣是瞬間,努力是系統。沒有努力,再多運氣都毫無用處。

努力,不等於埋頭硬撐

當然,努力也不是一路悶著頭硬撐。Misner 同時強調,真正的成功需要一致、需要堅持,也要懂得在保有願景的前提下適時轉向——方向對了,堅持才有意義。持續行動之餘,記得抬頭看路,這才是能長久累積成果的努力。

📚 延伸閱讀

《底層邏輯2》 劉潤

「創業也是一樣。你堅持、不放棄的次數越多,你的整體成功率(至少有一次創業成功的機率)就越高。」 P024

劉潤用數學把「運氣」拆開:單次成功率你不見得能提高多少,但嘗試次數可以。所以努力真正的作用不是感動誰,是把整體成功率往上推。系統之所以勝過瞬間,是因為它讓你有資格參加下一次抽獎——而不是把希望押在那唯一一次。

本週行動

把「能力、可信度、機會」當成三個帳戶,這週各存一筆:練一項專業、對一個承諾說到做到、多做一次曝光或出席。當運氣真的來的時候,你才接得住。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 961《Hard Work vs. Luck》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-961

EP960|領導者失敗,多半不是能力不夠

BNI PODCAST ‧ EP 960

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

很多人以為,當上幹部或主管,只要把事情盯緊、把細節管好,團隊自然會運轉。但這一集來賓 Kamryn Reynolds 觀察到,多數領導者之所以失敗,恰恰不是因為不夠努力,而是漏掉了領導最核心的兩件事。她並提出一套「3D Fix」框架,幫助我們把領導做對。

領導其實只有兩個任務

第一,設定清楚的願景,讓團隊知道要往哪裡去;第二,為團隊排除路上的障礙。Reynolds 借用 Covey 那個經典的「綠色又乾淨」院子故事來說明:把目標講清楚(草坪要綠、要乾淨),然後把方法與責任交給對方,而不是站在旁邊指揮每一個動作。真正的領導是授權,不是微管理。

用 3D 框架把領導做對

Reynolds 把有效的領導拆成三個 D。洞察力(Discernment)——知道什麼時候該做什麼、該怎麼做;紀律(Discipline)——說到做到,並且彼此當責;勤勉(Diligence)——陪著團隊一起熬過難關,直到事情真正完成。三者缺一,願景就只會停在紙上。

領導者的失敗,多半不是敗在能力,而是敗在沒設定願景、沒排除障礙。3D=洞察力、紀律、勤勉,缺一不可。

最好的回報是「主人翁意識」

當你持續用這三個 D 帶團隊,最珍貴的回報不只是把事情做完,而是團隊會慢慢長出「主人翁意識」——大家開始把分會的事,當成自己的事。到那個時候,你不再需要一個人扛所有進度,因為每個人都願意主動往前推。

📚 延伸閱讀

《杜拉克談高效能的5個習慣》 彼得·杜拉克

「先問:「他能做什麼?」」 P138

杜拉克說,用人最忌「拚命要尋找毫無弱點的人才」(P137)——微管理盯的是對方的弱點,授權是把責任壓在他的長處上,這和 Reynolds 的 3D 是同一條路。另一句可以直接搬進幹部會議:「專注於貢獻,就是專注於提升效能」(P132)。把「你要交出什麼成果」講清楚,遠比逐步指揮省力。

《與成功有約》 史蒂芬·柯維

「授權造就成長」 P273

柯維把授權分成兩種:一種盯著方法,一種講清楚成果之後把方法交出去。差別就落在主人翁意識上——「信任可以激發最強烈的動機」(P279)。多數幹部不是不肯授權,是授權之後忍不住回頭改,於是又親手把主人翁變回執行者。

本週行動

這週選一件你正在「盯」的任務,試著改成授權:把你想要的成果講清楚,把方法交給對方,然後退一步,只在他需要時幫忙排除障礙。觀察看看,結果會不會反而更好。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 960《Why Most Leaders Fail》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-960

EP959|把自己講成一個故事,客戶才記得住你

BNI PODCAST ‧ EP 959

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

開會時輪到你做 60 秒簡報,你是不是習慣把服務項目一條一條唸完?聽起來很專業,但散會後,其實沒有人記得你到底做過什麼。這一集來賓 Laura Reid 一針見血地提醒我們:能被轉介的前提,是先被記住——而最好記的東西,從來不是清單,是故事。

三個 S,把服務變成故事

Reid 提供一個很簡單的三段式框架——情境(Situation)、掙扎(Struggle)、解方(Solution)。先描述一位客戶原本的處境,再說出他卡在哪裡、有多困擾,最後帶到你如何幫他解決。同樣是介紹專業,用這個「三 S 框架」講出來,會比乾巴巴列出項目好記太多。

記不住,就轉介不出去

「別人記不住你,就無法轉介你。」這句話點破了很多人明明很努力、卻遲遲沒有轉介的原因。抽象的形容詞留不下印象,但一個具體的客戶、一個看得見的成果,會變成別人腦中的「記憶鉤子」。當夥伴遇到有類似需求的人,那個故事就會自動浮現,你的名字也跟著被說出口。

具體的客戶+看得見的成果=別人腦中的記憶鉤子。你講得越具體,被轉介的機會就越大。
講故事還有一個附帶好處:當你說的是自己親身經歷過的事,上台的焦慮會自然下降。因為你不是在背稿、不是在表演,而是在分享真實發生過的經驗——經驗本身,就會帶來自信與真誠的連結。

先讓自己好記,轉介才會來

轉介不是靠拜託來的,而是靠「被記得」自然發生的。當你把每一次簡報,都當成替夥伴儲存一個好用的故事,他們替你開口的時候,就有現成的畫面可以說。與其努力介紹自己有多厲害,不如努力讓自己更容易被記住。

📚 延伸閱讀

《一出手就成交》 萊恩·塞爾漢

「購物牽涉到感情」 P124

塞爾漢的情緒工具箱建立在一個事實上:人是靠感受在做決定,然後才替自己找理由。所以服務項目清單留不住記憶,情境—掙扎—解方留得住。他那句「時刻記得我們都有同樣的心路歷程」(P123)也提醒我們:故事之所以好用,是因為聽的人會在裡面看見自己。

本週行動

挑一位你最有成就感的客戶,用「情境—掙扎—解方」寫下三句話,練到能脫口而出。下一次簡報,就用這個故事取代你的服務清單,看看夥伴的反應有什麼不同。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 959《Make Yourself Referrable》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-959

EP958|換個位置站,你會認識完全不同的人

BNI PODCAST ‧ EP 958

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

你有沒有過這種經驗——參加一場交流活動,繞了一圈,最後還是跟熟人聊了一整晚,離場時名片沒發出去幾張?其實問題往往不在你不會聊,而在你「站在哪裡」。這一集 Dr. Ivan Misner 用一個很少人注意的細節提醒我們:你的站姿與身體位置,會大大影響你今天能認識到誰。

先讀懂現場的「隊形」

在人群裡,兩個人面對面站成一直線、或三個人圍成密閉的圓圈,其實是在無聲地說「別打擾我們」。反過來,兩人站成 V 字形、留出一個開口,就是「開放式二人組」;三人站成 U 字形,就是「開放式三人組」。這兩種隊形都在歡迎新人加入。學會辨認它們,你進場的第一步就不會走錯方向。

保持開放,遇見過去遇不到的人

當你自己也維持開放的站姿——不把背對著人群、不把身體鎖進小圈圈——你會發現走過來跟你搭話的人變多了,而且常常是你過去沒機會認識的對象。站姿是一種訊號,你放出什麼訊號,就會吸引什麼樣的相遇。

你怎麼站,決定你會遇見誰。交流的成果,往往在你開口之前,就已經被身體語言決定了一半。

內向者反而更該加入「大群體」

如果你天生內向,不必勉強自己去破冰一對一。Misner 的建議反而是:加入四到六人的較大開放群體。人多的時候,你可以先安靜地融入、聽別人說,不必馬上開口,等抓到節奏再自然接話,壓力會小很多,也更容易先站穩腳步。

📚 延伸閱讀

《大腦拒絕不了的行銷》 羅傑·杜利

「都是在無意識下發生的」 P016

杜利整本書的前提是:人有九成以上的行為在潛意識中決定(P017)。所以別人要不要走過來跟你講話,多半不是理性判斷,是被你的站姿、朝向、開口與否這些訊號決定的。你怎麼站,早在開口之前就先替你回答了「歡不歡迎人」這個問題。

本週行動

這週開會或參加活動時,先別急著找熟人。花三分鐘掃視全場,找出一個 V 字形或 U 字形的開放群體,走過去、站進那個開口。光是這個小動作,就會改變你今天認識到的人。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 958《How You Stand Changes Who You Meet (Classic)》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-958

EP957|用兩杯啤酒和一隻小狗,看清誰在拖垮你

BNI PODCAST ‧ EP 957

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

你身邊的人,是推著你往前的引擎,還是拖著你下沉的錨?BNI 來賓 Bradley Page 分享了一個聽起來很好笑、用起來卻很準的測驗——「兩杯啤酒與一隻小狗」。

兩個問題,分辨引擎與錨

這個測驗來自作家 Ross McCammon,只要問自己兩個問題:第一,你願不願意輕鬆地跟這個人喝一杯?第二,你敢不敢把你心愛的寵物託付給他照顧?兩題都「願意」,這個人就是你的引擎——相處愉快又值得信賴;兩題都「不願意」,他可能就是拖住你的錨。一個很好玩、卻很犀利的直覺篩子。

盤點「誰在你的房間裡」

Page 把這個測驗接上了 Misner 的經典概念《誰在你的房間裡》——你人生這個房間裡,站著哪些人,很大程度決定了你會變成什麼樣子。用「兩杯啤酒與一隻小狗」當框架,你可以認真盤點一次自己的社群名單和手機通訊錄:哪些人值得你投入更多時間,哪些關係該重新設定距離。

看人,看的是能量

最後一個提醒是:判斷一個人,重點不在頭銜或名片,而在觀察他的舉止、溝通方式,以及帶給你的能量。跟對的人在一起,你會覺得被充電;跟錯的人相處,再多資源也會被慢慢消耗。人脈的品質,從來不只是看數量。

願不願意跟他喝一杯、敢不敢把寵物交給他?兩個問題,幫你分清誰是引擎、誰是錨。

📚 延伸閱讀

《隨他們去》 梅爾·羅賓斯

「你唯一能控制的人,就只有你自己」 P043

羅賓斯這本書的核心和「兩杯啤酒與一隻小狗」意外地互補:測驗幫你看清誰在耗你,而她提醒你別把力氣花在改造那個人——「你可以選擇,什麼事情要影響你」(P096)。她講得更白的一句是「你賦予別人的意見太多權力」(P130)。房間裡站著誰你可以選,這是成年人少數幾件真正能自己作主的事。

《美好人生》 羅伯特·沃丁格、馬克·修茲

「不管我們用什麼策略,都會影響我們身邊的人」 P172

哈佛這份研究提醒的是反方向的那一半:測驗幫你看清誰在耗你,但同一張表上,你也是別人的引擎或錨。書裡分辨「反射」與「反省」——被情緒帶著走的人,會把能量原封不動傳給下一個。所以問完那兩個問題,記得再問一次:對別人來說,我是哪一個?

本週行動

這週用「兩杯啤酒與一隻小狗」測驗,安靜地為最常往來的五個人打個分。把時間,多留給那些讓你充電的引擎。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 957《Two Beers and a Puppy》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-957

EP956|你不是想通了才會改變,是做了才會

BNI PODCAST ‧ EP 956

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

我們都讀過很多書、聽過很多課,道理懂得比誰都多,可是生活和生意卻沒什麼變。Ivan Misner 一句話戳破這個盲點:你沒辦法用「想」的方式,把自己想成一個新的人。

洞見不等於執行

很多人以為,只要哪天「想通了」,改變就會自動發生。Misner 說,這是最大的誤會。洞見再深、道理再對,如果沒有換成實際的新行為,它就只是停留在腦子裡的知識。真正讓你不一樣的,從來不是你懂了什麼,而是你開始做了什麼。這也是為什麼有些人課上了一堆,卻始終在原地打轉。

先行動,身分才會跟上來

第二個重點很有力量:身分認同來自行為。我們常以為要「先有自信」才敢行動,但順序其實是反過來的——先做出行動、累積一次次小小的成功,自信才會慢慢長出來。你不是等自己變成很會交流的人才去交流,而是透過一次次去交流,把自己活成那個人。行為在前,身分在後。

像馬拉松一樣,複利小行動

Misner 用馬拉松訓練來比喻轉變:沒有人是靠想像跑完全馬的,都是靠每天一段有紀律的練習累積出來的。改變也是漸進的,關鍵不在單次多用力,而在每次一個小小的、有紀律的行動,長期複利。慢,但是穩;小,但是真。時間會替持續行動的人結帳。

洞見不等於執行。你不是想通了才改變,而是持續做了新行為,才長成新的自己。

📚 延伸閱讀

《與成功有約》 史蒂芬·柯維

「學而不行非真學,知而不行非真知」 P049

柯維這句話可以直接貼在讀書會的牆上。他在習慣一還補了一刀:「個人行為取決於本身,而非外在環境」(P139)。我們讀了那麼多書、上了那麼多課,差別從來不在懂不懂,而在有沒有把它縮小到今天就能做完的那一步——身分是行為長出來的,不是想出來的。

《偏見的本質》 高爾頓·奧爾波特

「外在行為最終會改變內在習慣和想法」 P504

奧爾波特研究的是種族偏見,卻得出一個對所有改變都成立的結論:先要求行為改變,態度會跟著慢慢鬆動,而不是等大家想通了再說。這正是「先行動,身分才會跟上來」的學術版。你不必先變成一個外向的人,才開始約第一場一對一。

本週行動

選一個你「一直很想改、卻只停在想」的習慣,把它縮到小得不可能失敗的程度(例如每天一通問候電話),這週先做三天。用行動,而不是決心,開始轉變。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 956《You Can’t Think Your Way into Transformation》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-956

EP955|你缺的不是願景,是把願景做出來的那套系統

BNI PODCAST ‧ EP 955

BNI 台南大信白金分會 | 陳韋翔(美之耀)

每到年初,我們都很會立志——今年要成長、要多接轉介、要把團隊帶起來。可是一年過去,多少願景還停在願景?Ivan Misner 說得很白:沒有執行的願景,只是空想。

人不是被潛力激勵,是被進度激勵

Misner 點出一個很反直覺的心理:讓人持續前進的動力,不是「你潛力很大」,而是「你正在前進」。看得見進度,人才願意繼續投入。所以與其反覆描繪那個宏大的目標,不如把它切成看得見的小進度——這週交了幾個轉介、做了幾場一對一、跟進了幾位客戶。進度會自己餵養動力,願景才不會餓死在半路。

危險藏在「說重視」和「真的做」之間

第二個重點是一句提醒:最危險的落差,藏在你「宣稱重視」與「實際執行」之間。很多人嘴上說人脈很重要、轉介很重要,行事曆上卻完全看不到痕跡。BNI 之所以有效,正是用一套機制去補這個落差——固定的一對一、清楚的轉介追蹤、每個月的 PALMS 報表。這些不是形式,而是把「我很重視」翻譯成「我真的有做」的證據。

永續成果的三要素

Misner 把永續成果拆成三塊:清楚的願景、既有的系統、能相互當責的文化。願景給方向,系統讓事情不必靠意志力也能發生,當責文化則讓大家彼此拉一把、不讓進度悄悄鬆掉。三者缺一,願景就會慢慢退回成一句新年願望。

沒有執行的願景,只是空想。真正的成果,來自系統、紀律,與願意彼此當責的文化。

📚 延伸閱讀

《你缺的不是努力》 臨公子

「想到和得到之間,還有兩個字」 P162

那兩個字是「做到」。臨公子這句,跟 Misner 的「沒有執行的願景只是空想」是同一句話的兩種說法。這本書還提供了一個更好用的切入點:拉開同齡人差距的關鍵,在於「主動思考、主動溝通、主動執行」(P059)。願景要往前走一格,靠的不是再想一次,是排進這週的行事曆、而且有人會問你進度。

《打開無路之路》 保羅·米勒

「行動者才能取得主導權」 P158

米勒把人分成兩種:一種等條件到齊、等著被指派,一種先動了再修正。願景之所以停在願景,通常不是不夠想要,是還在等一個更完整的計畫。而「人是被進度激勵的」這件事只對行動者成立——沒有動作,就沒有進度可以拿來激勵自己。

本週行動

把你今年最想達成的一個目標,寫成「這週可以完成的一個具體動作」,並找一位夥伴回報。讓願景第一次,真的往前走一格。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 955《Vision Without Execution Is Wishful Thinking》,由陳韋翔(美之耀)改寫為分會教育版本。
原集連結:bnipodcast.com/episode-955