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EP956｜你不是想通了才會改變，是做了才會

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BNI PODCAST ‧ EP 956

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

我們都讀過很多書、聽過很多課，道理懂得比誰都多，可是生活和生意卻沒什麼變。Ivan Misner 一句話戳破這個盲點：你沒辦法用「想」的方式，把自己想成一個新的人。

洞見不等於執行

很多人以為，只要哪天「想通了」，改變就會自動發生。Misner 說，這是最大的誤會。洞見再深、道理再對，如果沒有換成實際的新行為，它就只是停留在腦子裡的知識。真正讓你不一樣的，從來不是你懂了什麼，而是你開始做了什麼。這也是為什麼有些人課上了一堆，卻始終在原地打轉。

先行動，身分才會跟上來

第二個重點很有力量：身分認同來自行為。我們常以為要「先有自信」才敢行動，但順序其實是反過來的——先做出行動、累積一次次小小的成功，自信才會慢慢長出來。你不是等自己變成很會交流的人才去交流，而是透過一次次去交流，把自己活成那個人。行為在前，身分在後。

像馬拉松一樣，複利小行動

Misner 用馬拉松訓練來比喻轉變：沒有人是靠想像跑完全馬的，都是靠每天一段有紀律的練習累積出來的。改變也是漸進的，關鍵不在單次多用力，而在每次一個小小的、有紀律的行動，長期複利。慢，但是穩；小，但是真。時間會替持續行動的人結帳。

洞見不等於執行。你不是想通了才改變，而是持續做了新行為，才長成新的自己。

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《與成功有約》　史蒂芬·柯維

「學而不行非真學，知而不行非真知」　P049

柯維這句話可以直接貼在讀書會的牆上。他在習慣一還補了一刀：「個人行為取決於本身，而非外在環境」（P139）。我們讀了那麼多書、上了那麼多課，差別從來不在懂不懂，而在有沒有把它縮小到今天就能做完的那一步——身分是行為長出來的，不是想出來的。

《偏見的本質》　高爾頓·奧爾波特

「外在行為最終會改變內在習慣和想法」　P504

奧爾波特研究的是種族偏見，卻得出一個對所有改變都成立的結論：先要求行為改變，態度會跟著慢慢鬆動，而不是等大家想通了再說。這正是「先行動，身分才會跟上來」的學術版。你不必先變成一個外向的人，才開始約第一場一對一。

本週行動

選一個你「一直很想改、卻只停在想」的習慣，把它縮到小得不可能失敗的程度（例如每天一通問候電話），這週先做三天。用行動，而不是決心，開始轉變。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 956《You Can’t Think Your Way into Transformation》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-956

EP952｜比資歷更快贏得信任的，是你選擇了什麼態度

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BNI PODCAST ‧ EP 952

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

在商場上，我們很習慣比資歷、比經驗、比專業，卻常忽略一個更快讓人願意信任你的東西——態度。BNI Podcast 第 952 集，Dr. Ivan Misner 直接說：正向態度是一種競爭優勢。它比資歷更快建立信任、放大你其他所有的特質，也創造出促成轉介的心理安全感。

態度是一種選擇，不是天生的性格

Misner 強調，正向不是某些人天生好運的個性，而是一種可以主動做出的選擇。我們無法控制所有發生在自己身上的環境與事件，但永遠可以控制自己「怎麼回應」。同樣一件麻煩事，有人選擇抱怨、有人選擇找出路，差別不在事情本身，而在那個當下的選擇。

你不一定能控制環境，但你永遠能選擇自己的回應——而那個選擇，就是你的競爭優勢。

一個人的態度，會影響整個分會的文化

這集很打動我的一點是：態度會傳染。一個持續保持正向的人，能提升整個分會的文化；而一個長期負面的人，也可能慢慢把大家往下拖。正因如此，Misner 提醒，強大的分會會主動守護自己的文化。我們每個人在會議裡帶進來的能量，其實都在為分會的氛圍加分或扣分。

在美之耀的團隊裡我也深有同感——同仁之間的情緒是會互相感染的，一個願意先給出正能量的人，往往能帶動整個現場的氣氛。

正向，是帶著希望的務實

要特別澄清的是，Misner 說的正向態度，不是否認問題、也不是迴避困難。它是一種「帶著希望的務實」——正視問題的存在，但把注意力放在解方，而不是放在指責。真正的正向，不是假裝一切都好，而是相信「事情有辦法變好」，並願意去找那條路。

正向不是戴上笑臉、假裝沒事，而是在看清現實之後，仍選擇聚焦解方、把力氣用在把事情做好的方向。

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《韌力》　索斯威克、查尼、德皮耶羅

「樂觀者往往有一種內在控制感」　P062

這本書研究過大量高壓職業後指出：樂觀者和悲觀者看到的事實一樣，差別在於誰相信自己還有得選。這正是 Misner 說的「帶著希望的務實」——不否認問題，但把注意力放在還能動的那一格。而且情緒會擴散，你帶進會議室的能量，從來不只影響你自己。

本週行動

這週遇到讓你不順的事時，先停三秒，問自己一句：「我要抱怨，還是找解方？」練習把每一次的回應，都變成一個正向的選擇。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 952《Positive Attitude Is a Competitive Advantage》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-952

EP935｜你戴哪一副鏡頭看世界，就活成什麼樣的世界

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BNI PODCAST ‧ EP 935

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

同一件事，有人看到危機，有人看到轉機。差別往往不在事情本身，而在我們用哪一副「鏡頭」去看它。

語言，會形塑你的現實

Misner 提醒，我們選擇的語言，深深影響心態與結果。說「我的生活很充實」和說「我很忙」，描述的可能是同一天，卻會在心裡創造完全不同的狀態。你怎麼說，往往決定你怎麼感受。

重新框架的力量

這集是經典重播。Misner 分享自己如何重新框架困境：他把癌症稱為單純的一個「診斷」，而不是自己的身分；把 2020 年的封城稱為「大暫停」，而不是停擺。換個說法，就換了一個面對它的視角。

「你選擇透過哪一副鏡頭看世界，深深決定了你的體驗與現實。」

承認困難，也導向解方

選擇賦能的語言，不是假裝一切都好，而是在誠實承認困難之餘，刻意把注意力導向可能性與解決方案。在充滿變數的經營路上，這是一種可以練習的能力。

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《偏見的本質》　高爾頓·奧爾波特

「許多日常用語實際上都帶有偏見」　P206

奧爾波特用整本書講一件事：人是先分類，才看世界——「類別就是任何構成認知運作基礎的組織單位」（P194），而我們每天出口的日常用語，早就替事情貼好了標籤。Misner 把癌症說成一個「診斷」、把封城說成「大暫停」，做的正是換標籤這件事。你怎麼稱呼一件事，決定你接下來怎麼對待它。

《韌力》　索斯威克、查尼、德皮耶羅

「以更正向的眼光重構及詮釋負向事件」　P064

這本書把「重新框架」列為變得樂觀的具體方法之一，而且強調它不是自我安慰：事實沒有變，但你選哪一個角度描述它，會決定接下來還動不動得了。「我很忙」和「我的生活很充實」是同一份行事曆的兩種框架，差別在後者會讓你隔天還想繼續。

本週行動

這週留意自己的口頭禪，把一句習慣性的抱怨（例如「好忙、好累」），改成一句更賦能的說法。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 935《Choose the Lens You Want to See the World Through (Classic Podcast)》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-935

EP934｜別拿自己的幕後花絮，比別人的精華片段

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BNI PODCAST ‧ EP 934

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

打開手機，同業又發了成交捷報、又拿了獎。你一邊替他開心，一邊心裡冒出一絲說不出的失落。這種比較，幾乎每個經營事業的人都經歷過。

我們總在做一場不公平的比較

Misner 點破一個殘酷的真相：我們常把自己內在的掙扎，拿去和別人精心包裝的外在形象比較。你看到的是他亮眼的成果，看不到的是他背後的焦慮、失敗與代價。這場比較，從一開始就不公平。

把嫉妒，轉成學習

與其陷入自我懷疑，不如換個問題問自己：我能從他的成功、從他的做法裡學到什麼？嫉妒往往指向你真正在乎的目標，把它變成學習的線索，而不是打擊自己的棍子。

「別拿你的幕後花絮，去比別人的精華片段。」

用感恩與節制，穩住心態

Misner 給了兩個實際做法：一是練習感恩，把注意力拉回你已經擁有的成就與福分；二是管理自己的媒體攝取，社群上的精華片段看多了，心態自然會失衡。

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《更快樂的選擇》　塔爾·班夏哈

「取決於我們所選擇關注的焦點」　P270

班夏哈談感激時說，我們容器裡的空間「取決於我們所選擇關注的焦點」，而且「一根蠟燭就可以照亮整個黑暗的房間」（P272）。這和 Misner 開的兩帖藥完全對上：練習感恩、管理媒體攝取。同業發什麼捷報你控制不了，但滑多久、把注意力放在誰身上，一直都是你在選。

《花錢的藝術》　摩根·豪瑟

「拿自己的內在跟他人的外在比較」　P335

豪瑟把這件事列進他的「悲慘指南」：所有比較裡最不公平的一種，就是拿自己知道的全部，去比別人願意展示的那一部分。他也承認「嫉妒是非常強悍的情緒」（P194），不會靠意志力消失。能做的是換掉比較的對象——只跟上個月的自己比。

本週行動

今天寫下三件你已經擁有、值得感恩的事業成果；並試著減少一次漫無目的的社群滑動。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 934《Comparing Our Inside to Other People’s Outside》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-934

EP931｜恐懼不是要你停下，而是在提醒你該準備什麼

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BNI PODCAST ‧ EP 931

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

做生意的人，沒有誰真的不害怕。市場變動、現金流、員工去留……恐懼總是如影隨形。The Official BNI Podcast 第 931 集，來賓 Erik Holmberg 給了一個成熟的視角：恐懼不是敵人，它是一則要你認真讀懂的訊息。

一、先建好財務安全網

恐懼最容易讓人癱瘓的，往往是錢的問題。Holmberg 建議建立緊急預備金，作為事業與生活的財務安全網。當你知道就算最壞情況發生、還有一段緩衝，那種讓人動彈不得的金錢焦慮就會大幅降低，你才有餘裕做理性決策。

二、別一個人扛，借用集體智慧

恐懼在孤立時最放大。透過 BNI 與其他企業主連結，你會發現很多難題別人早就走過。在不加重員工或客戶負擔的前提下，向同為經營者的夥伴請教，等於免費借用一整個腦庫。這正是分會除了引薦之外，最珍貴的資產。

恐懼會傳遞訊息：與其被它凍結，不如聽懂它在警告什麼，找出下一個具體行動，再向前一步。

三、授權，是把恐懼轉成成長

很多老闆不敢放手，怕出錯。Holmberg 的做法是：授權時連同責任一起下放，同時保留查核機制。這樣員工能在承擔中成長，你也控管了風險。Misner 補了一句很有力量的話——「希望比恐懼更有力量」。當你把焦點從「怕失去」轉向「想達成」，行動自然就回來了。

📚 延伸閱讀

《韌力》　索斯威克、查尼、德皮耶羅

「資訊被形容為焦慮的解藥」　P095

三位作者研究戰俘、救難人員與重症患者後，給了一個很務實的結論：資訊是焦慮的解藥。這正是 Holmberg 那三個建議背後的共同原理——備一筆緊急金、找走過同一段路的人問清楚，本質都是把未知換成資訊。書裡還提醒：你可以「訓練自己逐步面對各層級的恐懼」（P098）。恐懼不會消失，但可以被拆小。

《醫美必修課》

「恐懼來自未知，焦慮也是如此」　P023

這句原本是在講病人術前的心情，但它對經營者一樣成立：讓人睡不著的很少是壞消息本身，而是那塊還沒被算出來的未知。這一集的三個做法其實都在做同一件事——把未知換成已知：安全網是把數字算清楚，集體智慧是把別人的經驗補進來，授權是把「只有我知道」拆開來。

本週行動

寫下目前最讓你焦慮的一件事，然後只做兩件事——為它預留一筆緩衝（時間或金錢），並找一位企業主夥伴聊聊他怎麼處理類似情況。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 931《Navigating Through Fear》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-931

EP918｜同一個故事講了一百遍，你還能像第一次那樣興奮嗎？

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BNI PODCAST ‧ EP 918

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

一間事業能不能走得遠，靠的不是一時的衝勁。Ivan Misner 用三個字，拆解創業長期成功的底層引擎——熱情、人、流程。三者看似簡單，卻常是我們經營到一半才驚覺自己錯失的地方。

熱情：用「重新經歷」而非「重述」

我們都有一套自我介紹、一個講過很多次的故事。講到第五十次、第一百次，語氣不知不覺就變成了「重述」——把詞背出來，卻沒了溫度。Misner 提醒我們，真正有感染力的分享，是「重新經歷」：回到當初那個當下，重新感受你為什麼開始、為什麼在乎。

關鍵在於一句提醒：對坐在台下的人來說，這是他第一次聽你的故事。你發自內心的興奮，他們感受得到；你敷衍、帶著「又來了」的心情，他們也同樣感受得到。

人：投資那些投資你的人

事業不是一個人做完的。透過帶領與訓練持續投資你的團隊，靠實踐並分享核心價值來建立文化，是讓夥伴願意留下來一起走的原因。在 BNI 的語境裡，這也是你對推薦人、對一對一夥伴的態度：你願意先為他們付出。

流程：有系統，但要有溫度

流程是維持一致品質的系統。但 Misner 特別提醒：流程是為了服務人，不是為了控制人。要建立能重複的好品質，又不讓規矩變成一種暴政，這正是熱情與人必須一直在場的原因。

每一位聽眾，都是第一次聽你的故事。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》　Steven Bartlett

「慎防「習以為常」」　P106

Bartlett 用一整章談習慣化：大腦會對重複的刺激自動降低反應，連氣味都會（P116）。你的故事講到第一百遍變得平淡，不是故事變差了，是你的大腦習慣了它。而台下那個人是第一次聽——所以要重新經歷，不是重述。

本週行動

這週的特色簡報，挑一個你已經講過很多次的故事，刻意換一種方式——不是背詞，而是重新回到那個場景，把當下的情緒重講一次。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 918《Passion, People, Process (Classic)》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-918

EP912｜你不是冒牌貨，只是還在學習：找回底氣的方法

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BNI PODCAST ‧ EP 912

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

你有沒有過這種感覺：明明已經做出成績，心裡卻有個聲音說「我其實沒那麼厲害，遲早會被看穿」？這就是冒牌者症候群。它幾乎人人都有，連創辦人 Ivan Misner 也不例外。這一集最重要的一句話是——自我懷疑的「感覺」，並不等於「事實」。而既然只是感覺，就有方法可以管理。

把「我不屬於這裡」換成「我正在學習」

對付冒牌者症候群，第一步是重新框架那個內在對話。Misner 提出用「以恩慈取代自我懷疑」——當你又冒出「我不夠格、我不屬於這裡」的念頭時，試著把它改寫成「我正在學習、我正在變好」。同一件事實，換一種說法，情緒與行動就會完全不同。對自己嚴苛沒有讓你更強，善待自己反而讓你更敢往前。

記錄成功，在低潮時拿出來讀

感覺會騙人，但紀錄不會。Misner 分享，他保存了長達 25 年的客戶感謝郵件，在自我懷疑最強烈的時候，就拿出來重讀，提醒自己這些成果是真實存在的。這個方法你我都能立刻用：開一個資料夾，把客戶的好評、夥伴的感謝、成交的截圖都收進去。低潮時，它就是你最有力的反駁證據。

把成功從「運氣」重新理解為「努力」。那個看似幸運的大轉介，其實是來自四年持續出席與經營，而不是偶然。

這一點對 BNI 人特別受用。當你願意承認「這是我一週一週累積出來的」，而不是「我只是運氣好」，你就更能站穩、也更相信自己值得下一次的成功。冒牌者症候群最怕的，就是你看清楚努力與結果之間那條真實的線。

📚 延伸閱讀

《剛剛好的完美主義》

「高標準與自我否定」　P041

這本書把冒牌者的核心拆成一組矛盾：高標準和自我否定同時開著，於是你越努力，越覺得自己不夠格。它給的解方和 Misner 一樣，不是降低標準，而是「重新解讀失敗」（P027）——把「我不屬於這裡」翻譯成「我正在學習」。標準留著，罰則拿掉，這才是幸福的完美主義者。

《我們內心的衝突》　卡倫·荷妮

「害怕自己完全是因為虛有其表」　P187

荷妮在 1945 年就把冒牌者症候群描述完了，而且指出這份恐懼幾乎總是「和某個客觀因素有關」（P188）——你確實有一塊還不熟，於是大腦把那一塊放大成整個你。所以解法不是催眠自己很棒，是把那一塊指認出來去補。感覺不是證據，但它常常指著一個真的可以練的東西。

本週行動

① 今天就建一個「成功資料夾」，放進三則你曾收到的感謝或好評。

② 下次自我懷疑冒出來時，把「我不屬於這裡」改口成「我正在學習」，並提醒自己：這份成績，是努力換來的，不是運氣。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 912《Imposter Syndrome》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-912

EP890｜壞消息看太多會生病，這是 Misner 的三帖解方

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BNI PODCAST ‧ EP 890

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

景氣不好、新聞很吵、生意有壓力——這些時刻誰都遇過。這集重播裡，BNI 創辦人 Ivan Misner 沒有要我們假裝一切都好，而是提供一套實際的方法，讓我們在困境裡仍能找到成長的養分。

一、新聞要「微量攝取」

Misner 建議我們對新聞採取「微量攝取」的策略——保持知情，但不要被負面資訊淹沒。負面新聞看多了，情緒與判斷都會被拖著走。刻意限制自己接收壞消息的劑量，不是逃避現實，而是保護你做決策時該有的清醒與能量。

二、把「挑戰」重新框成「機會」

同一件困境，換個視角就有不同的收穫。Misner 舉例，被迫慢下來的時期，反而換來與家人相處的優質時光。困難本身不會消失，但只要你願意問「這裡面有什麼是我以前沒看見的好處」，往往能挖出意想不到的禮物。重新框定，不是自我安慰，而是主動找出路。

三、希望，要加上計畫與行動

這集最關鍵的一句是：「希望＋計畫＋行動」，遠比單靠恐懼更能帶你走出難關。光有希望是空的，光有恐懼會癱瘓你。真正讓你度過低谷的，是把希望落地成具體計畫，再一步步付諸行動。恐懼讓人縮起來，行動讓人走出去。

希望＋計畫＋行動＞恐懼。困境不會因為你焦慮而變小，只會因為你行動而變輕。

📚 延伸閱讀

《韌力》　索斯威克、查尼、德皮耶羅

「壞消息更吸睛」　P061

這本書解釋了為什麼壞消息會過量：人腦天生對威脅更敏感，樂觀者與悲觀者的差別不在資訊多寡，而在詮釋方式——樂觀者往往有一種內在控制感（P062）。微量攝取新聞不是掩耳盜鈴，是把注意力從自己控制不了的事，挪回控制得了的那一格：希望＋計畫＋行動。

本週行動

這週做兩件事——把每天看負面新聞的時間砍一半；然後挑一個目前讓你頭痛的挑戰，寫下「它可能帶來的一個好處」與「我這週能採取的一個行動」。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 890《Finding the Good in Bad Times》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-890

EP883｜你怕的不是明天，是昨天：把恐懼改寫成前進的力量

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BNI PODCAST ‧ EP 883

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

上台前心跳加速、拿起電話想約訪卻遲遲不敢撥、遇到大案反而想退後——這些「卡住」的瞬間，我們習慣稱之為壓力或障礙。但 Oudi Abouchacra 在這一集提醒我們：那其實大多是恐懼，而且你恐懼的並不是未來，而是過去。

我們怕的，是「昨天的歷史」

一般人以為恐懼來自未知的未來，但其實不然。我們真正害怕的，是「昨天的歷史」——擔心曾經失敗、難堪、受傷的經驗再一次重演。未來本身是一張白紙，是我們把過去的劇本貼上去，才讓它看起來可怕。看懂這一點，恐懼就從「不可控的未來」，變成「可以重新整理的過去」。

更麻煩的是，有些恐懼是有意識的、你清楚知道的；但更多恐懼是無意識的，它們常常偽裝成「我太忙」「現在時機不對」「這個客戶應該不需要」。它們偽裝成壓力與障礙，讓你以為自己只是理性地取捨，其實是被恐懼悄悄地牽引。

你怕的不是明天的未知，而是昨天的歷史重演。

先盤點恐懼，再找出它的來源

第一步，是把恐懼從模糊的情緒變成具體的清單。把那些你一直回避的事寫下來：上台、主動約一對一、報價、邀約客戶。寫出來之後，接著問自己一個問題：這份恐懼到底從哪裡來？

Oudi 提醒，恐懼的來源分兩種：一種是你自己真的經歷過的失敗；另一種，則是你「目睹」別人失敗而間接繼承來的。很多人不敢創業、不敢報高價，其實並非自己摔過跤，而是看過身邊某個人的下場。區分這兩者很重要——因為別人的劇本，本來就不該由你來背。

調整你的故事，恐懼就消散

真正解鎖成長的方法，是「調整你的故事」——改寫你對過去那段經驗的描述。同樣一次被拒絕，你可以說「我不適合做業務」，也可以說「那次我學到要先了解需求再提案」。事實沒變，但你賦予它的意義變了，而意義才是驅動你下一步的真正力量。

在分會裡，我常看到新會員因為「上次簡報卡到」而開始怕上台。但當他把故事從「我不會講話」改成「我還在練習把一件事講清楚」，下一次上台就自然輕鬆了。恐懼並沒消失，只是不再成為前進的阻礙。

📚 延伸閱讀

《打開無路之路》　保羅·米勒

「任何有價值的事物，都必須以痛苦為代價」　P110

作者在〈質疑你的工作劇本〉裡列出一整排我們沒察覺就照著演的台詞，這句是最常見的一條。它和 Oudi 說的「昨天的歷史」是同一件事——你以為的理性取捨，其實是舊劇本在替你決定。她的做法也一樣：先把劇本抄下來，看清楚它是誰寫的，你才有資格改寫它。

《我們內心的衝突》　卡倫·荷妮

「害怕對自己做出任何改變」　P192

荷妮把這一項列為最深的恐懼：比起失敗，人更怕的是自己不再是原來那個人。所以恐懼盤點做到最後，卡住的往往不是那通電話，而是打完之後你得換一套說法看自己。認出這一層，Oudi 說的「改寫故事」才有著力點，否則我們只是在替舊劇本換一個藉口。

本週行動

選一件你一直回避的 BNI 行動（主動約一對一、上台分享、向客戶報真實價格），寫下你怕的到底是什麼、它來自你的經驗還是別人的。然後把這段故事重寫一次，從「我做不到」改成「我從上次學到了什麼」，本週就把這件事完成。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 883《Fear Forward》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-883

EP877｜想得大、做得小：把大目標拆成今天就能做的一步

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BNI PODCAST ‧ EP 877

BNI 台南大信白金分會　|　陳韋翔（美之耀）

承接上一集的「解決焦點」，Mark McKergow 在這集講一個聽起來矛盾、實際上很實用的原則：想得大、做得小。先確立清楚的大目標，再用小而可行的步伐去創造動能。

找出「微小的進步跡象」

與其整天盯著大問題發愁，不如問：「什麼樣的微小跡象，代表事情正在好轉？」重點是，這些跡象應該在幾小時或幾天內就能觀察到，才既可行又能激勵人。例如分會想讓引薦變多，微小跡象可能只是「本週多了兩組一對一預約」，而不是非得等到總成交額翻倍。

議題越大，能解開它的步驟越小

這是本集最反直覺、也最令人釋懷的一句話：議題越大，能解開它的步驟反而越小。想一次解決所有事，只會讓人癱瘓、動彈不得；從一個你掌控得了的小行動開始，才能先建立信心、再累積動能。小步驟並不代表目標不大，而是把大目標拆成今天就能動手的一步。

想得大，是為了看清方向；做得小，是為了今天就能出發。

從問題焦點轉向解決焦點

和上一集一致，McKergow 再次提醒：花最少的時間承認問題，把心力用在討論想要的結果與已在運作的部分。在分會經營上，這意味著少花時間抱怨出席率，多花時間設計下週就能看見的微小進步。

📚 延伸閱讀

《執行長日記》　Steven Bartlett

「微小的進步對人們意義重大」　P322

Bartlett 在法則31 用整章談「進步的力量」：人真正想要的不是大勝利，是「感受進步」（P320）——這和 McKergow 的「微小跡象」根本是同一個發現。所以分會要的不是喊出年度目標，而是讓每個人在這一週就看得到自己往前挪了一格。做得小，是為了讓進步被看見。

《隨他們去》　梅爾·羅賓斯

「微小而持續的進步」　P017

羅賓斯把整本書的起手式放在這句上：改變一切的不是決心，是小到不會失敗的行動。這和「議題愈大、步驟愈小」是同一個道理——大目標負責定方向，小步驟負責產生動能。這週往前挪的那一格，比年度目標更能決定明年的樣子。

本週行動

選一個你一直覺得「太大、不知從何下手」的目標，寫下一個本週內就能看見成果的微小行動，今天就動手。

🎧 本文整理自 The Official BNI Podcast Ep 877《Solutions Focus – Think Big, Act Small》，由陳韋翔（美之耀）改寫為分會教育版本。
原集連結：bnipodcast.com/episode-877