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EP963｜沒人喜歡被說服——用「感受、曾經、發現」讓對方自己點頭
當你想改變別人的想法，越用力說服、對方越抗拒。BNI 創辦人 Ivan Misner 的「Feel, Felt, Found」三段溝通術，先讓對方覺得被理解，再自然帶入新觀點。
EP962｜與其花錢買廣告，不如把時間投在關係上
Shirley 過去每月花五千美元登黃頁廣告成效差，加入 BNI 兩年就用更低成本追平最高業績。每週 90 分鐘例會加一對一是時間最好的運用，溫暖引薦帶來已具資格的客戶，幾個月就回本。
EP961｜運氣是瞬間，努力才是系統
別人成功總被說成運氣好，但運氣只帶來機會，能不能把握靠的是努力。持續努力替你打造能力、可信度與機會三項基礎，因為系統永遠勝過瞬間，沒有努力再多運氣都用不上。