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EP820｜你一直給，卻什麼都沒回來——Misner 說，那不是付出者收穫
「Givers Gain 嘛，我一直給一直給，可是我什麼都沒拿到。」Misner 說他在 BNI 常聽到這句話。而他的回答是：那不是 Givers Gain 在講的事——無限的給予，不等於當一個無限的受害者。
EP819｜你忙到沒空做一對一？那你哪來的時間處理別人要給你的引薦
「什麼時候可以拒絕一對一？」Misner 的答案是：永遠不行。而他接著問的那句話，比任何說服都有力——如果你忙到沒空見面，那引薦來了你要怎麼接？
EP818｜換作是我，我會怎麼想？——這一句，讓一位 84 歲志工把「沒辦法」變成「有辦法」
那位母親在急診室門口崩潰尖叫，而規定就是不能讓她進去。志工 Kay 阿姨沒有說「這不是我的錯」——她問了自己另一個問題，然後找到了一個誰都沒想到的做法。