今天和悟森科技的穎鍾做了一次一對一企業訪談。

老實說，在這之前我對智能空間的理解很單純：偵測人在不在、燈自動開關、窗簾自動升降，大概就是這樣。

聊完之後我才知道，我把他的專業想得太小了。

穎鍾真正講究的，是光的細節與美感——光不只是「夠不夠亮」，還包括會不會刺眼、什麼角度、什麼色溫，人待在裡面才會覺得舒服。那是對空間體驗的設計，而不只是設備的安裝。

更有意思的是，穎鍾的太太是小提琴樂手。她分享了自己做醫美療程的經驗：躺下去之後，正上方那道光常常很刺眼，整段療程都不太放鬆。而這份感受，會直接影響她要不要再回去。

這句話對我來說像當頭棒喝。

我們做醫美，談的一直是判斷的精準、療程的專業、術後的照顧。但客人躺下來的那一刻，最先接觸到她的，其實是天花板的那道光。

原來體驗的起點，不在療程開始，而在她躺下的那一秒。

一次一對一企業訪談，換到的不是一張名片，是一個我自己看不到的盲點。

這也是我覺得一對一企業訪談最珍貴的地方：你以為你認識了他的專業，其實你只認識了他的行業名稱。